Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Ayakkabının Topuk Bölgesi Hemen Yırtıldı Ve İade Reddi

ID:35951989

Ayakkabının Topuk Bölgesi Hemen Yırtıldı Ve İade Reddi

Selçuk

FLO Ayakkabı

10 Mayıs 20:30

18 Mart tarihinde FLO İstanbul Gaziosmanpaşa Cadde mağazasından 2.899,99 TL ödeyerek Lumberjack roland 5fx marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile kullanmadan, her iki ayakkabının da topuk bölgesinde dış astar yırtılması meydana geldi ve sünger kısımlar tamamen görünür hale gelerek ayakkabıyı kullanılmaz duruma getirdi.

5 Mayıs’ta mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum, ancak yapılan inceleme sonrasında üründe üretim hatası veya kusur olmadığı söylenerek talebim reddedildi. 8 Mayıs tarihinde yeniden iade veya değişim talebinde bulundum fakat yine aynı cevabı aldım.

Daha sonra FLO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak inceleme sonucunda verilen cevap dışında herhangi bir işlem yapılamayacağı, farklı bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Müşteri memnuniyeti konusunu iletebileceğim yetkili birine ulaşmak istedim, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ayakkabının üretim kalitesi ve yaşadığım süreç göz önüne alınarak, ödediğim tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

ayakkabinin-topuk-bolgesi-hemen-yirtildi-ve-iade-reddi-8.jpg

ayakkabinin-topuk-bolgesi-hemen-yirtildi-ve-iade-reddi-6.jpg

ayakkabinin-topuk-bolgesi-hemen-yirtildi-ve-iade-reddi-4.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nike Ayakkabısının İç Parçasının Bir Ayda Yırtılması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi

Osman

FLO Ayakkabı

09 Mayıs 12:01

Yıllardır severek alışveriş yaptığım FLO’dan 02.10.2025 tarihinde Bingöl Merkez Kalium AVM şubesinden, 43530020210543290047 numaralı alışverişle Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanım kılavuzuna uygun ve olağan şekilde kullanmama rağmen, sadece yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının...

Nike Ayakkabısının İç Parçasının Bir Ayda Yırtılması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi

nike-ayakkabisinin-ic-parcasinin-bir-ayda-yirtilmasi-ve-flo-magazasinin-degisim-reddi-4.jpg

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Topuk Kırılması Hızla Sağlık Sorunlarına Yol Açtı Ve İade Talebi

Muhammed

FLO Ayakkabı

27 Şubat 14:44

675

09.01.2026 tarihinde Iğdır Merkez FLO mağazasından 1.399,99 TL ödeyerek U.S. Polo Assn. Chain 5pr beyaz erkek sneaker satın aldım. Evde 5–6 çift ayakkabım olduğu için bu ürünü diğerleriyle dönüşümlü olarak kullandım, yoğun bir kullanımım olmadığı halde daha 1–2 ay olmadan ayakkabının arka topuk kısm...

Sevda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adidas Eclypıx 2000. Jı4542 Ayakkabının Topuk Kısmı İçten Parçalandı

Sevda

FLO Ayakkabı

30 Aralık 2025 13:28

707

"Çok teşekkür ederim bu kadar çabuk sonuca ulaştırdığı iz için"

Adidas Eclypıx 2000. Jı4542 Ayakkabının Topuk Kısmı İçten Parçalandı

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kinetix Ayakkabısının Topuk Kusuru Ve Yetersiz Mağaza İncelemesi

Ömer

FLO Ayakkabı

02 Mayıs 16:16

169

FLO AVM mağazasından yeni aldığım Kinetix spor ayakkabının topuk kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur var. Topuk bölgesindeki bu kusur nedeniyle ayakkabıyı giydiğimde topuğumu sürekli yaralıyor ve canımı acıtıyor. Ürünü sadece yaklaşık 1 haftadır kullanmama rağmen bu problemi her g...

Kinetix Ayakkabısının Topuk Kusuru Ve Yetersiz Mağaza İncelemesi

FLO Ayakkabı Kusurlu Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Gurbet

FLO Ayakkabı

23 Kasım 2025 21:48

279

FLO’dan Belur tx 5fx erkek comfort ayakkabıyı mağazada 41 numara olarak ayağıma giyip denedim, o sırada herhangi bir problem yok gibi göründüğü için ürün kodunu alıp uygulama üzerinden favorilere ekledim. Yaklaşık 22 Ekim tarihinde, fiyatı düşünce aynı ürünü FLO uygulaması üzerinden sipariş verdim v...

flo-ayakkabi-kusurlu-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Tüm FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Şikayetlerini Gör