to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Van FLO Mağazacılık şubesine, Adidas marka ayakkabımı garanti kapsamında incelenmesi için götürdüm. Ayakkabı 3–4 ay gibi kısa bir sürede deformeye uğradığı için değişim talebinde bulundum.
Ürün incelemeye gönderildikten 3 gün sonra tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde bir mesaj geldi ve değişim talebim reddedildi. Ayakkabının kısa sürede bu şekilde deformeye uğramasını normal bulmuyorum, bu durumun tamamen kullanıcı hatasına bağlanmasını da kabul etmiyorum. Faturam mevcuttur.
Ürünümün yeniden, bu kez detaylı ve tarafsız bir şekilde incelenmesini ve Adidas marka ayakkabım için değişim talebimin onaylanmasını istiyorum.
Van İpekyolu Tutku AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç ay içerisinde ayakkabının iç kısmında yırtılma oluştu. Ünlü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni gerçekten üzdü. Ürünü iki kez incelemeye gönde...
12.09.2024 tarihinde Van AVM FLO mağazasından adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken bana ayakkabının 2 yıl inceleme süresinin olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı sadece 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının dış kısmında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ür...
FLO Mağazacılık’tan Şerefiye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Mavi Plaza zemin kattaki Van merkez şubenizden 28.03.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 3 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, ürün daha 1 yıl dolmadan taban yan...
Değerli FLO Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 10.02.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının kısa sürede deformasyona uğraması sonucu tarafınıza garanti kapsamında şikayette bulunmuş ve ürünü 2 defa incelemeye göndermiş bulunmaktayım. Ancak yaşadığım süreç, bir müşte...
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM FLO mağazasından, 11.09.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. İki yıl garantisi olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ayakkabıda ciddi yıpranmalar oluştu; bir köşesi deforme oldu, yer yer yırtıklar ve açılmalar meydana geldi. Bunu...
Yorumlar