to read complaints and reviews, or file yours.FLO’nun online mağazasından yaptığım ayakkabı alışverişimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ...ulaştırılmadı. Siparişim sonrasında faturamın iletileceğine dair SMS aldım ancak bugüne kadar ne e-posta ile ne de kargo ile herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu durumla ilgili ol
28.07.2026 tarihinde FLO’nun internet sitesinden bordo renk Vans marka bir ayakkabı satın aldım, ürün 01.08.2026 tarihin...de elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ayakkabı siyah renkti, yani siparişimden farklı ve yanlış ürün gönderdiler. Durumu iletmek için yaklaşık 15 dakika önce müşteri hizmetleriyle
FLO’nun online kanalından yaptığım alışverişlerimde ürün iadelerim olmasına rağmen ücret iadesiyle ilgili ciddi sorun ya...şıyorum. 29 Temmuz tarihinde verdiğim ve 2458074539-2 numaralı siparişime ait ürünün faturası daha kesilmeden siparişi iptal ettim, buna rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Müş
FLO mobil uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak iki adet Kinetix marka spor ayakkabı sipariş ett...im. Ancak kargom elime geçtiğinde kampanya kapsamında almam gereken iki üründen yalnızca bir çift ayakkabı gönderilmişti, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Siparişim 01.08.2026 tari
FLO’nun online satış sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan ...birinin kalıbı küçük olduğu için ayağımı sıktı ve sadece numara değişimi yapmak üzere Çanakkale 17 AVM FLO mağazasına gittim. Mağazada istediğim numaranın stokta olmadığı, bu neden
Keçiören Ankara’daki Filo Ayakkabı mağazasından aldığım spor ayakkabı, daha 3 ay dolmadan kullanılmaz hale geldi. Ayakka...bının arka kısmı yırtıldı, ön kısımdaki dikişler de söküldü. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak “fabrikasyon hata yoktur” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Kısa
31 Temmuz 2026 tarihinde Konya Meram’daki FLO Zafer şubenizde torunumla birlikte çok üzücü bir durum yaşadım. Torunum he...nüz 3 yaşında ve acil lavabo ihtiyacı oldu. Beş katlı bir mağaza olmanıza rağmen, küçük bir çocuğa bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni derinden hayal kırıklığına uğra
FLO’nun internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak Konya’daki bir mağazadan gönderilen iki ç...ift ayakkabı aldım. 30.07.2026 tarihinde elime ulaşan ürünlerin her iki çiftinin de birer teki daha önce kullanılmış gibi, defolu bir şekilde gönderildi. Bu durumda, bu ayakkabılar
Filo’dan internet üzerinden aynı model ayakkabıdan iki çift satın aldım. Ayakkabılardan ilkini kullanırken kısa süre içi...nde yan kısmından sökülme oldu. Ürünü FLO mağazasına götürüp incelemeye verdim ve tarafıma kullanıcı hatası olduğu, üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı söylendi. Bu durumu o an k
18 Temmuz tarihinde FLO’dan 92457803407 numaralı siparişi mağazada ürün olmadığı için online olarak, İzmir Menemen’deki ...ev adresime teslim edilmek üzere verdim. Ürünü hediye olarak aldım ve seyahat tarihim yaklaştığı için özellikle zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Buna rağmen aradan 20 g
FLO uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bugün İzmir’de elime ulaştı. Gelen ürünlerden Adid...as marka olan ayakkabı, daha önce giyilmiş gibi yıpranmış durumda ve kutusu da yırtılmış, dağılmış bir şekilde teslim edildi. Bu ürünü rastgele bir yerden değil, kurumsal bir marka
Yaklaşık 1 yıl önce Van Merkez Turkuaz AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Alırken ürünün 2 y...ıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Bu 1 yıllık sürenin 6 ayını askerde geçirdim ve ayakkabıyı hiç kullanmadım, kalan zamanda ise toplamda en fazla 3–4 ay giydim. Buna rağ
Denizli Teras Park FLO mağazasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Kinetix söz y 5 fx ayakkabı aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olm...adan, üstelik her gün giymememe rağmen ayakkabının tabanı önden açıldı. Dağda bayırda kullanmadım, sadece düzgün asfalt yolda günlük kullanımda böyle bir sorunla karşılaştım. Ürün
25.07.2026 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lumberjack Jaguar 5fx beyaz kadın sneaker s...por ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2457966719, toplam tutar 2.799,99 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “kargoya verilmedi” olarak görünmekte ve ürünü
20.05.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM FLO mağazasından orijinal olduğunu belirterek Nike spor ayakkabı satın aldım. ...Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının ön kısımlarında çatlamalar oluştu ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Ürünü mağazaya
Bugün saat 17.00 civarında Armoni Park FLO mağazasına U. S Polo marka spor ayakkabı bakmak için gittim. Beğendiğim ürünü...n etiket fiyatı raf üzerinde 1.299 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasadaki fiyatın 2.500 TL olduğu söylendi. Bu duruma şaşırdığımı belirttiğimde, gö
FLO'nun resmi internet sitesinden Adidas marka vl Court Base model bir ayakkabı aldım. Daha önce de aynı sipariş için de...ğişim yapmıştım, ilk gönderilen ürünü beğenmediğim için iade çeki ile bu ayakkabıyı tercih ettim. Ancak bu kez de gönderilen ürün ne kalite ne de gönderim şekli açısından beklentim
İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki Filo Mağazası’ndan Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir ay bile ...kullanmadan ayağımın su topladığını fark ettim. Ürünü kontrol ettiğimde arka kısmının tüylenmiş ve içten adeta kesik atılmış gibi deforme olduğunu gördüm. 4,5 milyar ödediğim bir a
22 Temmuz 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2457888809 ve 245...7888708 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerim alındıktan sonra siparişlerim için “ürün tedarik edilemedi” denilerek her iki siparişim de iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin
20.07.2026 tarihinde Çorlu Trend Arena FLO mağazasından kızım için Elsa’lı ışıklı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sa...dece 1 hafta içinde neredeyse hiç kullanılmadan ışıkları bozuldu. Ürünü mağazaya geri götürdüm, incelemeye alındı ve bugün tarafıma üretim hatası bulunmadığına dair mesaj geldi. S
22 Temmuz 2026 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Nike Cosmic Runner siyah erkek ayakkabı siparişi verdim. Ödememi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde FLO müşteri hizm
9 Temmuz’da Kırşehir Merkez FLO mağazasından yaklaşık 2.850 TL ödeyerek Vans model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... alırken kenar kısmında hafif bir deformasyon vardı, çalışanlar sorun olmayacağını söyleyince çok büyümeyeceğini düşünerek ürünü aldım. Ancak 2 günden az bir süre giymeme rağmen ke
FLO’nun online mağazasından 16 Mart tarihinde Vans marka Brooklyn ls model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda... en fazla 10–12 kez giymeme rağmen her giydiğimde çorabıma yoğun şekilde boya vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Pendik’teki Viaport FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderdim,
