to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodlu Ödeme Nedeniyle İade Reddi
9 Kasım 23:5523
4 Kasım 2026 tarihinde Diyarbakır’daki Ninova AVM’de bulunan FLO mağazasından ayakkabı ve bot satın aldım. Ödemeyi kasada QR kod ile gerçekleştirdim.
Ürünleri hiç kullanmadan iade etmek istedim ve mağazaya geri götürdüm. Ancak kasadaki görevli, ödemenin QR kod ile yapılmış olması gerekçesiyle iade işlemi yapılamayacağını söyledi. Ürünler kullanılmamış olmasına rağmen sadece ödeme yöntemi nedeniyle iade alınmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
FLO gibi büyük bir markanın, ödeme şekli gerekçesiyle müşterisini bu şekilde zor durumda bırakmasını doğru bulmuyorum. İade talebimin geçerli sayılmasını, ürünlerin geri alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
