Ayakkabı Fiziksel Olarak İncelenmeden Fotoğrafla Değerlendirilmesi Mağduriyeti
"İlginiz için teşekkürler"




"İlginiz için teşekkürler"




FLO’nun online mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında yaklaşık... 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu FLO’ya iletip ürünün incelenmesin


30.12.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından u. S. Polo Assn. Markalı Felix wmn 5pr siyah kadın spor ayakkabı sipari...şi vermek istedim. Doğrulama kodunu girdikten sonra ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı ve herhangi bir sipariş kodu oluşmadı. İşlem başarısız göründüğü için siparişin gerçekle
"Teşekkür ederim"

26.09.2025 tarihinde Kars FLO Mağazası’ndan Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık iki ay boyun...ca aralıklı olarak kullandım, yoğun veya uzun süreli bir kullanım kesinlikle söz konusu olmadı. Buna rağmen ayakkabının iç astarında kısa süre içinde ciddi düzeyde aşınma ve yırtıl




Ocak 2025 tarihinde FLO 42 Konya Novaland Out AVM mağazasından aldığım ayakkabının tabanında yaklaşık 1 yıl içinde açılm...a meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilerek inceleme için fp251229-454-0308833 numaralı talep oluşturuldu. Sonrasında bana yapılan dönüşte malze
İzmir Bayraklı West Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 25.07.2024 tarihinde Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı yaklaşık 1 yıl normal kullanımda kullandıktan sonra ayakkabının her yerinde sökülmeler oldu ve dikişler açıldı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez incelemeye gönd



Edirne Erasta FLO şubesinden Kasım ayının sonunda yaklaşık 3.000 TL ödeyere...k bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabının sadece 1 ay içinde yanları açıldı ve
Yaklaşık 10 gün önce Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki FLO mağazasından Puma vfh7 model, 45 numara bir ayakkabı s...atın aldım. Normalde de 45 numara giyiyorum ancak bu ayakkabıyı sadece 1 saat giydikten sonra ayağıma ciddi şekilde baskı yaptığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine f


"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından ön ödeme şeklinde sipariş verilmiş olan 44 numara Kinetix erkek ayakkab...ıyı iade ettim. İadem oluşturulduktan sonra bana iade çeki tanımlandı; ben de bu iade çekini iptal ederek IBAN bilgilerimi paylaştım ve ödemenin ertesi gün hesabıma yatacağı söylen
Niğde Cadde 51 FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Adidas marka, 4067888565...256 barkod numaralı, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece




FLO online uygulamasından İstanbul için aldığım ayakkabı, kalıbı dar olduğu için ayağıma vurdu ve ayağımda yara yaptı. Ü...rünü giydiğimde ciddi rahatsızlık yaşadım, bu nedenle mağazaya götürüp numara değişimi talep ettim. Ürün incelemeye alındıktan sonra tarafıma mesaj gönderilerek ayakkabıda sıkıntı
14 Aralık’ta FLO mobil uygulaması üzerinden Discovery Expedition bej erkek sneaker Burton model ayakkabıyı Boyner mağaza...sı satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 2453284033-4 ve ürünün 18 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafı
"Şikayetim yayımlandığı gün tarafınla irtibata geçildi, inceleme sürecine müdahale edemediklerini ancak şikayetimden kaynaklı müşteri memnuniyeti sebebiyle para iadesi veya değişim talebimin onaylanacağı tarafıma bildirildi, 7 gün içinde ürünü aldığım mağazadan işlemlerimi halletmem söylendiği için ilgili mağazaya gittim, iadeyi kartla alışveriş yaptığım için kartıma yapacaklarını söylediler, işlem yapıldı ancak para hesabıma 1 Ocak resmi tatil olması sebebiyle hemen gelmeyebilir dediler, ertesi gün yine normal mesai saatlerinde geçmeyince tekrar şikayet oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve para iadem 2 gün sonra gerçekleşmiş oldu, sonuç olarak paramı aldım, keşke bu kadar şikayete ve uğraşmaya gerek kalmasaydı, yine de teşekkürler işini düzgün yapmaya çalışanlar da vardır diye düşünüyorum"




FLO mağazasında erkek ayakkabısı alalı tam 1 ay oldu, kaliteli bir marka tercih ettim ama maalesef ayakkabının iç kısmı ...yırtıldı ve oğlumun ayağını yaraladı. İncelemeye gönderilen ayakkabı onaylanmadı, şikayetçiyim. Daha 1 ay bile giymediği bu ayakkabı nasıl olur da yırtılır ve nasıl olur da FLO aya


"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra yetkili kişiler tarafından arandım. Şikayetim üzerine tekrar inceleme başlatıldı ve 5 6 saat sonra tekrar aradılar. Ürün değişimi veya para iadesi için FLO mağazasına gitmem gerektiği söylendi. 7 gün içinde para iadesi veya başka ürün almam gerektiği söylendi. Ürünü aldıktan sonra tekrar bu platforma yazacağım. Keşke şikayet etmeden zorluk çıkarmadan haklarımızı bize sunabilme imkanınız olsa (FLO). Yinede Şikayetvar sitesine çok teşekkürlerimi sunuyorum. İyi ki varsınız. Sayenizde mağdur olmaktan kurtuldum."



"FLO ya çok kısa sürede sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim"
Kayseri Cumhuriyet Meydanı’ndaki FLO mağazasından 10.09.2025 tarihinde Adid...as marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 2 ay kadar
Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı geçen yaz satın aldım; ancak yaklaşık iki ay önce g...iymeye başladım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yan ve ön kısımlarında yırtılmalar oluştu. Geçen hafta Çarşamba günü ürünü incelemeye gönderdim ve C