FLO Ayakkabı Tabanı Açıldı: Mağaza Sadece Fotoğrafla Değerlendirme Yaptı Ve Değişim Talep Ediyorum
Ocak 2025 tarihinde FLO 42 Konya Novaland Out AVM mağazasından aldığım ayakkabının tabanında yaklaşık 1 yıl içinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilerek inceleme için fp251229-454-0308833 numaralı talep oluşturuldu.
Sonrasında bana yapılan dönüşte malzeme kaynaklı bir kusur olmadığı belirtildi. Ancak ürün sadece fotoğraflar üzerinden değerlendirilerek bu sonuca nasıl varıldığını anlamıyorum ve bu incelemenin yeterli ve sağlıklı olmadığı kanaatindeyim. Ürünün bizzat detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve 42250060801513160088 numaralı alışverişime ait bu ayakkabı için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.





















