to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık’ta FLO mobil uygulaması üzerinden Discovery Expedition bej erkek sneaker Burton model ayakkabıyı Boyner mağazası satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 2453284033-4 ve ürünün 18 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte FLO müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm, her seferinde kayıt açıldığı ve teslim edilmezse tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi fakat somut bir çözüm sunulmadı ve ürün hala gelmedi. Sipariş adresim İstanbul Fatih olmasına rağmen teslimat süreci gereksiz şekilde uzadı.
Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya stok/teslimat sorunu varsa bunun açıkça belirtilerek siparişimin iptal edilip ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
19 Ağustos tarihinde FLO’dan İstanbul'daki adresime teslim edilmek üzere toplam 2.999,99 TL tutarında iki ayakkabı (1+1 kampanyası) siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik ürünler hazırlanma aşamasına dahi gelmemişken, iptal talebim fatura ke...
2 Aralık tarihinde FLO’nun internet sitesinden indirime giren ayakkabılardan sipariş verdim. Ürünler stokta görünmesine rağmen birkaç gün sonra “tedarik edilemiyor” denilerek siparişlerim tek taraflı iptal edildi. Stokta ürün varken siparişlerin bu şekilde iptal edilmesini e-ticaret kurallarına da u...
28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm...
11.11.2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden 2452141184 sipariş numarasıyla bir adet erkek bot ayakkabı siparişi verdim. 18.11.2025 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ "hazırlık aşamasında" göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum. Bana ür...
Yorumlar