to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Çerkezköy mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 4 haftadır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce ayakkabının tabanından ve yan kısımlarından içine su almaya başladığını fark ettim. Özellikle yağmurlu havalarda ayakkabının içine ciddi şekilde su doluyor ve bu nedenle ayakkabıyı rahatça kullanamı...
Çocuğum 10 yaşında ve doğduğundan beri FLO'dan giyer ayakkabısını. Bayramda beden dersinde giysin diye aldığımız Lumberjack spor ayakkabı ilk giydiği gün sadece sağ tabanı çıkıp, katlanıp canını acıttığı ve içinde durmadığı için çıkarttık derste kullanamadı ve başka bir şey giydirdik ve 1 ders dahi ...
26 Şubat 2026 Perşembe günü FLO mağazasından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 26 Mart civarında tabanlığında ve bilek kısmındaki astarında parçalanma ve yırtılmalar başladı. Bu sorun üzerine 4 Nisan’da ayakkabıyı aldığım FLO mağazasına gittim. Ürünün fot...
12.11.2025 tarihinde FLO'da mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ayakkabının tabanında açılma sorunu yaşıyorum ve bu durumun normal bir kullanımda olmaması gerektiğini, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde tarafıma “üret...
FLO dan aldığım Puma marka spor ayakkabının tabanı ile yan kumaşı arasında açılma ve deformasyonlar var. Ürünü FLO mağazasına götürdüm; inceleme için fotoğraf çekip incelemeye aldılar ve sonuç olarak bana üretimden kaynaklı olmadığı söylendi. Sonuç olarak sorunumu çözemediler; bu durumdan dolayı şik...
08.10.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabının tabanında çökme meydana geldi. Ürünü sadece belirli zamanlarda kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı inceleme için FLO’ya verdim ancak tarafıma “üründe malzeme ve üreti...
20.09.2025 tarihinde FLO’dan Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ve kısa süre önce tabanının bıraktığını, açılma olduğunu fark ettim. Ürün yeni sayılacak bir sürede bu şekilde deforme olduğu için üretim hatası olabileceğini düşünerek incelemeye g...
Karaman FLO mağazasından 19.01.2025 tarihinde iki adet u. S. Polo Assn marka ayakkabı satın aldım. Modelleri Yota 4pr ve Alexander 4pr. Ayakkabıları her gün giymememe rağmen henüz 1 yıl bile dolmadan her ikisinin de iç kumaşları yırtılma meydana geldi. Özellikle Yota modelinde ise ayakkabının kendi ...
2024 yılının Temmuz ayında Manisa’daki FLO'dan mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında ayakkabının tabanında yarılmalar oluştu ve dikişlerinde sökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasın...
Isparta’daki FLO mağazasından 09.11.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının tabanında yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede belirgin bir deformasyon ve delikler oluştu. Dış rengi soldu. Ayakkabıyı 1 saat bile giysem iç kısmı çok kötü kokuyor. Ürünü çok sık ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen aya...
Yaklaşık 1 yıl önce Giresun FLO mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabımın, ilk günden itibaren tabanından rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Geçici bir durum olduğunu düşündüm ancak çevremden de ayakkabıdan ses geldiğine dair şikayetler aldım. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm; ...
"Bu zamana kadar hiç pişman olmadım bugünde beni yanıltmadılar ve tam destek sağlayarak tamamen Benin memnuniyetine yönelik çözüm buldular teşekkürler FLO."
Ankara Gimart FLO'dan çok beğenerek aldığım spor ayakkabımın tabanı sorunlu; dışa doğru yan basıyor. İki kere mağazaya götürdüm, her defasında red cev...
FLO internet sitesinden satın aldığım Lotto marka ayakkabıyı yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ayakkabının tabanında erime meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrası ürünü FLO'ya incelemeye gön...
FLO Muş mağazasından aldığım beyaz spor ayakkabının tabanı, garanti süresi henüz dolmadan yapıştırıcısından kaynaklı olarak tamamen ayrıldı. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Ayakka...
Merhabalar, Aldığım ürünün alt taban kısımları yarıldı ve üst taraftaki dikişler patladı. Astarında da yırtılmalar oluştu. İncelemeye gönderdim fakat bu problemlere rağmen red kararı verildi. Rica ediyorum, ilgilenir misiniz? Şu an mağdur oldum. İade talebi istiyorum.
"Bu kadar hızlı ve pozitif çözümünüz için teşekkür ederim"
"FLO müşteri hizmetlerinden Merve hanıma teşekkür ederim sıkıntı çözülmüştür"
10 Şubat 2025 tarihinde FLO online mağazasından satın aldığım Proshot marka ayakkabı, sadece 3 ay içerisinde ciddi biçimde deforme oldu. Ayakkabının kendi tabanlığı parçaladı. Sorunu gidermek amacıyla koyduğum tabanlıkları da kullanılamaz hale getirdi. Ayakkabının alt tabanı da parçalandı. İlk defa ...
04.02.2025'de FLO Espark Eskişehir şubesi'nden aldığım Proshot marka ayakkabının henüz 2 ay geçmesine rağmen tabanı çürüdü. Yeni tabanlık aldım belki düzelir diye yeni aldığım tabanlığı bile 2 günde bozdu. Mağazaya götürsem yalandan incelemeye alacaklar ve uğraştırıp üretimden kaynaklı sorun yoktur...
"Teşekkürler biraz uğraştırsanız da çözdünün"
FLO'dan 5 ay önce bir ayakkabı aldım. 3 ay dolapta bekledi, 3 ay giydim giymedim, tabanı ezildi, bilek kısmı deforme oldu ve en önemlisi üstündeki fil...
Sürekli FLO'dan alışveriş yapıyoruz ama bu ikinci defa bize tekrar pişmanlık yaşatıyorsunuz. Siteden marka diye sipariş ettiğimiz ürüne bakın, o kadar da bekledik. Gelen ayakkabı bu; tabanlığı bile yok, bir de marka olacak. Dalga geçer gibi de farklı renkte gönderiliyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz y...
