FLO Mağazasında Ayakkabı Değişim Sorunu

FLO'dan aldığım ayakkabının ön kısmında hata var. Aldığım FLO mağazasına götürdüm, hatayı gösterdim. İncelemeye göndereceğiz dediler. Bir ay sonra son...

FLO mağazasından almış olduğum ürünü alalı 2 ay oldu, ucu açıldı. İki defa incelemeye gönderdim, red cevabı geliyor. Ürünün fotoğrafla incelenmesi ne kadar doğru? Mağazanızdaki personeliniz sorunun ne olduğunu anlıyor ve görüyor, merkezinizden red veriyorsunuz. Bu ürünün iade veya değişimini istiyorum. Bu kadar saçmalık olur mu? Fotoğrafla karar nasıl verilebilir? Müşteri memnuniyeti bu kadar kötü olabilir mi? Bir daha FLO mağazasından alışveriş yapmayalım mı? Yani ayıp bu yaptığınız. Git gel, git gel, bununla mı uğraşacağız? Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim

FLO'dan aldığım ayakkabının ön kısmında hata var. Aldığım FLO mağazasına götürdüm, hatayı gösterdim. İncelemeye göndereceğiz dediler. Bir ay sonra son...






FLO'da yaklaşık 2.000 TL'ye bir bot satın aldım ve bir ay kullanım sonrası iç kısmındaki astarın yırtıldığını fark ettim. Astarın yırtılmasıyla birlikte altındaki katman da zarar görmeye başladı. Botu iki ay daha kullansaydım muhtemelen kullanılamaz bir duruma gelecekti. İade için inceleme talebinde...





Çocuğuma FLO mağazasından 3 ay önce aldığım ayakkabıyı çocuğum sadece bir buçuk ay giydi. İki yaşındaki çocuk bir buçuk ayda kaç defa giyip ne kadar yürümüş olabilir de bu ayakkabıda açılma oldu. Garantiye gönderdik, üretimden kaynaklanan sorun bulunmamaktadır diye red cevabı aldık. FLO firması ile ...



Merhaba, iyi günler. 4 gün önce ürünümü garantiye vermiştim, red kararı gelmişti. Ürünümde açılma olmuştu. Şikayetvar'dan şikayetimi oluşturdum, bana sadece SMS gönderdiniz, tekrar red geldi diye. Ne beni aradınız ne de başka bir bilgilendirme yaptınız. Ürünümü sadece fotoğraf yoluyla incelediniz, y...
Yorumlar