"Teşekkürler"
FLO Ayakkabı Sipariş
5.370 şikayet
FLO Mağazasında Değişim Yapılamadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
FLO İnternet Mağazası/Uygulaması üzerinden verdiğim 2453339591 numaralı siparişle satın aldığım “Lotto Cooper TF 4FX pem...be erkek halı saha ayakkabısı” 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde ayakkabının ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve değişim yapmak için FLO uygulamasın
Kısa Sürede Fermuarı Kopan Bot İçin İade Talebim Reddedildi
15.12.2025 tarihinde Kırşehir FLO mağazası üzerinden siyah bir bot siparişi verdim. Ödemeyi 12.12.2025 tarihinde 999,99 ...TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 17.12.2025 tarihinde tamamen normal bir şekilde giyerken fermuarını çekerken fermuar aniden koptu. Ürünü derhal mağazaya götürüp iade talebinde bu
İptal Edilen Siparişe Rağmen Ödeme Alınmaya Devam Ediyor
27 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten k...ısa süre sonra siteden iptal talebinde bulundum ve ekranda iptal işleminin yapıldığına dair bir yazı gördüm. Bu nedenle siparişimin iptal edildiğini düşünerek herhangi bir sorun ol
FLO Online Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme İadesi Talebi
12 Kasım tarihinde FLO online uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, “iki al bir öde” kampanyası ile alışveri...ş yaptım. Ancak kampanyaya dahil olmasına rağmen hiçbir üründe indirim uygulanmadı, sistemde indirim yapılmış gibi görünmesine karşın tutara herhangi bir indirim yansımadı. Sipari
Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı: Belirsiz Süreç Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
FLO’nun online sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde 2452879659 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. İstanbul adresime teslim edilecek olan bu siparişle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda. Bu süre içi
FLO'nun Kargo Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
FLO mağazasından aldığım ürün, 4 gün içerisinde elime ulaşmadı. Samsun gibi büyük bir şehirde yaşıyoruz ve X Kargo adlı ...bir firma ile çalışıyorlar. Firma, sadece salı ve cumartesi günleri dağıtıma çıkıyormuş. En uzak şehirden bile kargo bana 3 günde ulaşıyor. FLO gibi büyük bir zincirin, online sipa
Siparişimdeki Eksik Ayakkabı 33 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
17.11.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden iki adet Adidas kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden 36 numara... Adidas kadın sneaker tarafıma ulaştı, ancak 38,5 numara Adidas kadın sneaker hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya, Aras Kargo kaynaklı bir sorun oldu
İnternetten Alınan Ürünün İade Süreci Gereğinden Uzun Sürdü Ve Ücret İadesi Yapılmadı
FLO’nun internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde banka kartımla 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden Lumberjack... marka siyah kısa kollu tişörtü iade etmek istedim. İnternet sitesinde “evden kargoyu iade alma” seçeneği bulunmadığı için ürünü kendi imkanlarımla Aras Kargo’ya vererek gönderdim.
Yanlış Ürün, Eksik Çözüm: Siparişim Hala Elime Ulaşmadı
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı sipariş ile DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı, ancak paketi açtığımda kendi siparişim yerine içinden sadece çorap çıktığını gördü
FLOdan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı
FLO internet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Üründe kısa sürede belirgin bir... deformasyon oluştu ve bu durumun normal kullanım koşullarında meydana geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. İki ayakkabıda da iç aksamda yırtılma dış kısmında deformasyon ve Bi




FLO Online Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Merhabalar, FLO online mağazasından 6 Aralık'ta ayakkabı siparişi verdim. Kendilerini çok aradım fakat hem ulaşılamıyor ...hem de teslimat süresi ile verilen tarih arasında çok zaman geçti. Sorunumu çözemiyorlar ve ilgilenmiyorlar. FLO müşteri hizmetlerinden iki kez talep oluşturdum fakat kimse ne geri
Eksik Ürün, İlgisiz Destek: FLO Online Alışverişte Hayal Kırıklığı
FLO’nun online satış kanalından verdiğim 2452760083-2 numaralı siparişimde toplam 7 adet ayakkabı ve bot satın aldım. Bu... sipariş kapsamında, aynı seri numarası altında 4 adet ayakkabı gelmesi gerekirken, bu seriden yalnızca 2 adet ürün geldi. Ayrıca İnci ve U.S. Polo marka 2 bot ise hiç teslim edilm

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Eksik İade Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
FLO’dan 12.11.2025 tarihinde 2 adet 42 numara erkek Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Lumberjack m...arka 2 adet çocuk ayakkabısı ulaştı. Bunun üzerine ürünü 17.11.2025 tarihinde iade ettim. İadem sonrasında firma hatasını kabul etti ve yeniden iade oluşturmamı istedi. Ben de bel
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlandırılmıyor!
FLO mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, sipariş ettiğim çanta ...yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve süreç başlatıldı. 11 Aralık tarihinden bu yana sistemde iadem “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve b
FLO'dan İade Edilmeyen Ücret: Sürekli Oyalama Ve Çözüm Yok
FLO online mağazasından iki adet Lumberjack marka ürün satın aldım. Toplam 4.129,98 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra... iade ettim ve ürünler FLO’nun deposuna ulaştı, ancak 3 Aralık’tan bu yana herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bugün d
FLO Ve Aras Kargo Arasında Kaybolan Çizmemin Sorumluluğu Üstlenilmiyor
21.11.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı ve 1 adet İnci Board kadın haki çizme ...satın aldım. Spor ayakkabılar Aras Kargo ile teslim edildi ancak çizme teslim edilmedi. Aras Kargo, FLO’dan sadece 2 paket teslim aldığını söylüyor, FLO ise Aras Kargo’ya 3 ürün de
Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi, Temiz Ve Yeni Ürün Talep Ediyorum
13 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesinden İnci Cloche 5 pr siyah günlük ayakkabı siparişi verdim, ürün 17 Aralık’ta... teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının kullanılmış, tozlu ve topraklı şekilde gönderildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu


"Sorunum Çözüldü Teşekkür ederim"
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Hakkında Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
8 Aralık tarihinde FLO online mağazasından “Cool Harvey Ortopedik Kaymaz Taban Unisex Çocuk Bot, 34 numara” siparişi ver...dim. Sipariş numaram 2453170873-2, kargo takip numaram ise 2002 2722 4387 51’dir. Ürün 9 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi, 10 Aralık’ta Ankara aktarmaya indi; ancak Sürat Kargo Söğ
FLO'dan Verdiğim Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Bekliyorum
13 Aralık 2025 tarihinde FLO internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 16 Aralık ol...arak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. Sipariş numaram 2453286974’tür. Bu siparişin 2 gün içinde elimde ol
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı
FLO uygulaması üzerinden 11 Aralık tarihinde kadın çizme siparişi verdim. 245****93 numaralı bu siparişim, uygulamada dü...n akşamdan beri "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, evime ya da adıma bırakılmış herhangi bir kargo yok. Dün akşamdan beri FLO ile uygul
Parasını Ödediğim Çantamın Akıbeti Belirsiz Ve Mağduriyetim Artıyor
FLO’nun Silivri Çarşı şubesinden İnci marka bir çanta beğendim. Ancak mağazada istediğim renk olmadığı için mağaza yetki...lisi benim adıma bir sipariş oluşturdu ve ürünün kargoyla evime teslim edileceğini, en geç iki gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ödemeyi o anda 1.800 TL olarak yaptım. Geçe
Garantili Dockers Ayakkabıda Erken Aşınma Ve Kötü Koku Mağazadan Destek Alamadım
5-6 ay önce FLO internet mağazasından Dockers marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı çok giymeme rağmen içerideki asta...rında aşınma meydana geldi. Çok giyinmemesine rağmen bir günde bile aşırı koku mevcuttur. 2 yıl garantili bir ayakkabı olması nedeniyle FLO mağazasına götürüp değişim iade ya da on
























