İptal Edilen Siparişte Kart İadesi Yerine İade Çeki Oluşturulması

Melek

25 Mayıs 10:32

24 Mayıs’ta İstanbul Forum İstanbul FLO mağazasından kartla ödeme yaparak iki adet ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünler adresime gönderilmek üzere mağazadan sipariş oluşturuldu. Aynı gün akşam saatlerinde bu alışverişten vazgeçtim ve siparişi iptal ettim.

Normal şartlarda kartımdan çekilen tutarın yine kartıma iade edilmesini beklerken, bana herhangi bir onayım olmamasına rağmen para iadesi yerine 3026052474989921140011050752 numaralı iade çeki oluşturulmuş. Gelen mesajda 41420032405651450016 fiş numaralı siparişimdeki ürünlerin teslim edilemediği ve bu nedenle iade çeki tanımlandığı yazıyor, ancak ben ürünü kendim iptal ettiğim için açıkça para iadesi talep etmiştim.

Benden kartla tahsil edilen tutarın, iade çeki olarak değil, ödemenin alındığı karta eksiksiz şekilde nakit para iadesi olarak yapılmasını istiyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde işlem yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Para İadesinin Tarafıma Yapılmaması

Erdem

FLO Ayakkabı

09 Ağustos 2023 13:42

1.031

15 Ocak 2023 tarihinde Pendik Viaport alışveriş merkezindeki FLO mağazasından 1499 TL değerinde ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 42.5 numarası ellerinde olmadığından dolayı benden adres istediler ve o ayakkabıyı adrese 3 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 1 gün sonra bana SMS ile sipari...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Tarihleri Tutmuyor, Hemen İptal Ve İade Talep Ediyorum

Enes

FLO Ayakkabı

11 Mart 10:02

331

FLO internet mağazacılığından 2 Mart tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 6 Mart teslimat tarihi bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin dağıtımda olduğu ve 9 Mart’ta teslim edileceği söylendi...

İade Kredi Kartıma Yapılamıyor, Çek Şartı Kabul Edilmiyor

Hatice

FLO Ayakkabı

15 Nisan 17:12

237

04.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından internet siparişi oluşturarak 1 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 4.999 TL şeklinde yaptım. Siparişten yaklaşık 5–6 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ancak paketleme işlemi ...

iade-kredi-kartima-yapilamiyor-cek-sarti-kabul-edilmiyor-1.jpg

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır İade Paramı Alamıyorum FLO Mağduriyetimi Çözmüyor

Rümeysa

FLO Ayakkabı

26 Ekim 2025 12:17

593

10 Ekim’de Mall of FLO mağazasından Lotto marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 92451153737). Siparişim adres eksikliği nedeniyle bana ulaşmadan geri gönderildi. Ürün bana ulaşmadan ve bana danışılmadan iade çeki tanımlanmış, ancak bu çeki de iptal ettiremedim. Müşteri hizmetlerini defala...

Değişim Sonrası Ücret İadesi Reddi Ve Hediye Çeki Dayatması

Turan

FLO Ayakkabı

10 Şubat 22:54

472

İstanbul Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından 08.02.2026 tarihinde 1.799,99 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün numarası uymadığı için ertesi gün, 09.02.2026 tarihinde mağazaya giderek farklı bir model ve farklı bir numara ile değişim yaptım. Ancak...