to read complaints and reviews, or file yours. 
Flo.com.tr üzerinden 17 Mart’ta sipariş verip 25 Mart’ta teslim aldığım Puma Flyer Runner bebek ayakkabısını, FLO mağazasına ve bağlı firmalarına güvenerek 1 yaşındaki çocuğuma aldım. Çocuğum henüz küçük olduğu için ayakkabıyı en fazla günde 1‑2 saat giydi; o da dışarı çıkarken giydi ve toplamda yaklaşık iki buçuk aylık kısa bir kullanım süresi oldu. Buna rağmen ayakkabının tabanı içe göçtü ve ciddi şekilde deforme oldu.
Bu durumu Kurban Bayramı arifesinde fark ettim ve bayram tatili sonrasında FLO ile iletişime geçmeye çalıştığımda, satıcının farklı olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmayacağı söylendi. Bu ürünü FLO’nun sisteminde, FLO güvencesiyle gördüğüm için almıştım; satıcının ayrı bir firma olması benim açımdan bir şey değiştirmiyor, çünkü alışverişimi FLO üzerinden yaptım.
Kısa sürede bu kadar az kullanımla tabanı içe göçen bir bebek ayakkabısını açıkça hatalı ürün olarak görüyorum. Hatalı olan bu Puma Flyer Runner bebek ayakkabısının iade alınmasını veya değiştirilmesini, kısacası FLO’nun bu ürünü geri alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı da ciddi şekilde düşünüyorum.
FLO internet sitesi üzerinden Puma marka ayakkabı sipariş etmiştim ama satıcı firma farklıymış. Daha önce de birçok ürün sipariş etmiştim, farklı satıcıların olduğunu bilmiyordum. 1 ay içinde ayakkabıda çok fazla deformasyon meydana geldi. FLO mağazasına gittiğimde satıcı farklı deyip işleme almadıl...
FLO internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, elime ulaştıktan sonra sadece yaklaşık 2 saatlik kullanımda her yerinden beyaz lekeler kusmaya başladı. Sildiğim halde lekeler dikiş ve malzeme birleşim yerlerinden tekrar çıkıyor. Üretim veya malzeme hatası olduğu açıkça belli olan bu ayıplı ürü...
FLO mağazasının internet sitesinden aldığım ayakkabıyı 10’unda teslim aldım ve ilk giydiğimde tabanında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü sadece ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problem sonrası iade ve çözüm için FLO’ya 2 kere hem inter...
14 Aralık’ta FLO internet sitesinden sipariş ettiğim Puma Flyer Lite 3 siyah kadın koşu ayakkabısını, sadece bir kez ve toplamda 5 saat kullandım. Sabah dershaneye giderken giydiğim ayakkabının, öğlen eve döndüğümde etiketinin tamamen söküldüğünü ve ayakkabının ciddi şekilde koku yaptığını fark etti...
27 Mart 2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesinden Pepino marka erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 2439348654). Ürünü oğlum sadece 2 gün kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında hemen açılma meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması ben...
Yorumlar