FLO Ayakkabı garanti kapsamı

11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan FLO mağazasından 2.600 TL ödeyerek Kinetix marka bir yelek satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra, yeleğin belindeki ipin astarın altında kalan kısmında defo olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına gidip...

FLO mağazasından 15.09.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack marka, 8684620534705 barkod numaralı 44 numara ayakkabıda kısa süre içinde dikişlerin atması ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunlar ortaya çıkınca, 27.01.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmes...

30 Aralık 2025 tarihinde Van Kazım Karabekir Caddesi Turkuaz İş Merkezi altındaki FLO mağazasından bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün boyunca günlük olarak kullandım ancak çok kısa bir süre içinde botun iç kısımları her iki tekin de komple yırtıldı. Bu durum üzerine toplam 3 defa garantiye ...

26.01.2025 tarihinde FLO İstanbul Trump Towers AVM mağazasından Lumberjack Narrow 4 pr siyah erkek outdoor bot satın aldım. Ürünü Ocak 2025’te almama rağmen ilk kez Aralık 2025’te kullanmaya başladım ve yaklaşık 6–8 haftalık kullanım sonrasında metal bağcık aparatı kendi kendine kırılıp yerinden çık...

25.09.2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden 9990100000000291B0P5 numaralı alışveriş ile 1.399,99 TL ödeyerek Dockers By Gerli 238570 5fx siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta, normal kullanım koşullarında giydim ve daha 4 ay bile dolmadan ürünün dikiş yerlerinde açılmalar...

17.09.2025 tarihinde Metrocity FLO mağazasından Lumberjack marka, 8684620296825 barkod numaralı, 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrasında ayakkabının arka kısmındaki sert dayanak bölümü yerinden çıktı, yan kısımlar katlanmaya başladı ve yürürken tabanda ciddi rah...

Yaklaşık 6 ay önce Van Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO bayisinden aldığım spor ayakkabıyı sadece 4 ay kadar kullandığım halde yan kısımlarında açılmalar ve filelerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek ayakkabıyı incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim etti...

Mayıs ayında FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık dört aylık normal kullanımın ardından ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu yırtılmayı ocak ayında fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. FLO tarafından yapılan inceleme sonucunda talebim onaylanmadı ve ürünün garanti ka...

Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Düvenönü FLO mağazasından, su geçirmez özelliği olduğu için diğer botlardan çok daha pahalı olan bir bot satın aldım. Ürünün garanti kapsamına girmesi ve su geçirmemesi için, botla birlikte özellikle almamız gerektiği söylenen özel temizleme jeli ve aksesuarlarını da ay...

Muş FLO mağazasından aldığım Kinetix marka botu, yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra botun üst kısmında belirgin kırılmalar oluştu ve aynı zamanda su almaya başladı. Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması, hem sağlık hem de konfor açısından beni oldukça mağdur etti. Satın alıma ait ...

Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce önce şu bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ayakkabının 2 yıl garantisi olduğunu ve herhangi bir açılma veya bozulma olması durumunda getirmem halinde tamir edileceğini özellikle belirtti. Kısa süre içinde ay...

05.03.2025 tarihinde Batman Park AVM’de bulunan FLO mağazasından almış olduğum ayakkabı, garanti süresi devam ederken deformasyona uğradı. Ayakkabının iç astarının arkasındaki plastik aksamda pul pul dökülmeler oluştu, bu dökülmeler nedeniyle iç astar yırtıldı ve sürekli kopmalar olduğu için ayakkab...

16.08.2025 tarihinde Muş FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede, 15.10.2025 tarihinde ayakkabının yan kısımlarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenme...

26.10.2024 tarihinde Sakarya Cadde 54 FLO mağazasından “waterproof” özellikli olduğu beyan edilerek aldığım ayakkabımın kısa süre içinde yan kısmında yırtılma meydana geldi. Su geçirmemesi ve dayanıklı olması için özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşadım. Geçen haf...

43940042608528950218 numaralı Van’daki FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde açılma yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim, yaklaşık bir hafta önce de garanti sonucunun olumsuz olduğuna dair geri dönüş aldım. Tarafıma, oluşan hatanın ku...

Malatya ilindeki Malatya Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 02.12.2024 tarihinde 1.280 TL ödeyerek aldığımız ayakkabıyı kardeşim yaklaşık 3–4 ay kullandı ve bu süre içinde ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Özellikle kar yağdığında ayakkabı sürekli su almaya başladı. Bu durum üzerine ürün...

FLO Ayakkabı mobil uygulaması üzerinden 2.499 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı 2025 yaz sezonunda, yaklaşık üç ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma ve açılmalar oluştu. Satın alırken ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve faturam hâlâ elimdedir. Bu sorun üz...

FLO Ayakkabı’nın online mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde Puma Court Classic Clean beyaz erkek sneaker satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra, ayakkabının arka iç kısmında plastik bir çıkıntı ve buna bağlı kırık oluştu. Topuk iç kısmındaki bu sertleşme ve kırık,...

FLO Etlik Antares mağazasından 16.11.2025 tarihinde aldığımız çocuk botunun üzerinde, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 30 gün içinde kabarmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu mağazaya ilettiğimizde ürün incelendi ve tarafımıza...

13.10.2025 tarihinde FLO mağazasından Butigo 24K-643 5pr siyah kadın topuklu bot satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra botun ön kısmındaki deride belirgin şekilde soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine 10.01.2026 tarihinde ...

Muş Merkez FLO mağazasından 21.10.2025 tarihinde satın aldığım Proshot marka ayakkabının yan tabakalarında, üst kısmında ve arka deri kısmında yırtılmalar ve hasarlar oluştu. Ürünü ilk ay içinde normal kullanımda giymeme rağmen kısa sürede bu deformasyonlar başladı. Ayakkabıyı garanti kapsamında in...

2024 yılı Ekim ayında FLO Marmaris şubesinden Kinetix Vizon model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, daha ilk yılı bile dolmadan ayakkabının hem yüzeyinde hem de kenarlarında çatlamalar oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak üretim hatas...

+1

05.01.2025 tarihinde Sivas FLO mağazasından yaklaşık 1100–1200 TL bedelle bayan diz altı bot satın aldık. Satın alma esnasında özellikle garanti kapsamını sorduğumuzda, bize 2 yıl boyunca topukta kırılma ve yanlarda açılma gibi durumlarda iade kabul edileceği bilgisi verildi. Botun topuk arka kısmı...

09 Ocak tarihinde İstanbul Kocatepe Forum İstanbul FLO mağazasından Butigo 25k-6027 5pr siyah kadın biker bot satın aldım. Ürünü 11 Ocak’ta ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda botun tabanı hemen soyulmaya başladı, zarar gördü ve adeta erimeye benzer bir deformasyon oluştu. Sadece bir kez ve kul...