to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ayakkabı Numarası Gönderimi Bayramı Mağdur Etti
26 Mayıs 22:05129
24 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından 40 numara bir ayakkabı sipariş verdim. Ancak tarafıma 40 numara yerine 42 numara ayakkabı gönderildi. Temel bir beden kontrolü bile yapılmadan yanlış ürünün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ancak siparişi özellikle bayramda giymek için vermiştim. Yanlış numara gönderildiği için bayramı ayakkabısız geçirmek zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım bozuldu.
FLO ve Hepsiburada’dan, ürün gönderim sürecinde numara kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve bu tip hatalar nedeniyle müşterilerin mağdur edilmemesini bekliyorum.
