to read complaints and reviews, or file yours.İç Tabanı Çöken Çocuk Botu Sağlık Riski Ve İade Talebi
27 Eylül’de FLO Çorum AHL Park AVM şubesinden Icool marka 35 numara çocuk bot aldım. Yaklaşık bir ay içinde ayakkabının tabanı içten çöktü ve özellikle burun kısmındaki bu çökme nedeniyle çocuğumun ayağında yara oluştu. Ayakkabının içi kürklü olduğu için bu çökme dışarıdan bakınca görünmüyor, sadece Elle dokunulduğunda net şekilde hissediliyor.
31 Ekim’de ürünü inceleme ve iade talebiyle aynı şubeye götürdüm. Durumu, içteki çökmenin dışarıdan fotoğrafla tespit edilemeyeceğini özellikle belirtmeme rağmen sadece ayakkabının fotoğrafları çekildi ve prosedürün bu şekilde olduğu söylendi. Daha sonra SMS ile yapılan inceleme sonucunun olumsuz olduğu bildirildi. Oysa sorun açıkça tabandan kaynaklı ve çocuğumun ayağında yara oluşmasına kadar ilerlemişti.
1200 TL ödeyerek aldığım bu botun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade ya da ücret iadesi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün fiziksel olarak, özellikle iç kısmı Elle kontrol edilerek tekrar incelenmesini ve çocuğumun sağlığını riske atan bu durum için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
