to read complaints and reviews, or file yours.
30 Kasım’da Konya merkez FLO mağazasından u. S. Polo bayan spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece bir g...ün sonra ayağımı vurup yara yaptı. Köyde yaşadığım için hemen geri götüremedim, Konya’ya gittiğim ilk fırsatta ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Ayakkabının ayağımı ciddi şe
"Başta böyle olmasaydı keşke ama yinede hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim iade alındı"
FLO mağazasından 18 Ekim tarihinde 2 adet çocuk botu satın aldık ve toplamda 4.999 TL ödeme yaptık. Mağazada numara olma...dığı için siparişimiz sistem üzerinden online olarak oluşturuldu. Ürünleri 1 ay dolmadan iade ettik, iademiz kabul edildi ve ürün bedeli tarafımıza para olarak iade edilmek yerine
29.12.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium FLO mağazasından Lumberjack spor model bir ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece 2 gün giydim ve bu kadar kısa sürede topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurup canımı yaktı, ayaklarımı resmen kullanılmaz hale getirdi. Böyle bir ürünü “sağlam” diye sa
31.12.2025 tarihinde Kayseri İldem Park FLO mağazasından eşime Lumberjack Urbanature kürklü brown 43 numara bir kışlık a...yakkabı aldım. Ayakkabının fiyatı 1.599 TL idi. Eşim ayakkabıyı henüz 1 saat bile giymemişken dışarı çıktığımızda ayakkabının üst kısmında ve yanlarında belirgin beyazlıklar olduğu
"Müşteri hizmetlerinden red mesajı almama rağmen, mağazaya gidip durumu anlattığımda sağ olsunlar iade işlemini nakit olarak gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü. Mağazada özellikle bizimle ilgilenen Batuhan beye ılımlı ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim."
28.12.2025 tarihinde FLO üzerinden vermiş olduğum 2453533977 numaralı siparişim 10 gün boyunca kargoda göründü ancak Ord...u’daki adresime teslim edilmedi. Süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün kargoda olduğunu, bu nedenle talep oluşturduklarını söylediler. Daha sonra hiçbir şekilde ba
Merhabalar, 29 Aralık'ta FLO internet üzerinden ürün aldım, 44 numara erkek bot. CBA günü Aras Kargo'dan mesaj geldi: 2 ...saat içinde ürün teslim edilecektir diye. Akşam oldu, gelen giden olmadı. Kargo firmasını aradığımda ise ürünün kayıp olduğunu iddia edildi ve kargo firması ile görüşmem gerektiğin
Bolu 14 Burada AVM’deki FLO mağazasından geçen hafta Barbie bot satın aldım. Ürünü kızım sadece bir kez, yaklaşık 1 saat... giydi. Buna rağmen ayakkabının kenarları söküldü, iç kısmı tiftik tiftik oldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, raporda kus
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri problemi çözmek için elinden geleni yaptı. İlgisi için teşekkür ederim. Mağazada değişim yapan personel yardımcı oldu lakin yanındaki balık etli, 170 cm boylarındaki başörtülü bayan Erciyes Dağından kar bağışlar gibi, üst perdeden şikayet neymiş tarzında konuşuyordu. Uymak istemedim. FLO'nun sahibi bu kadar ürünün arkasında durmuyordur belki. İnsanlar para veriyor. Parmak arası terlik ya da sandalet almadım ben. Mağaza müdürü de çok bilmiş yok üründe su geçirmez ibaresi yokmuş su geçirebilir ifadesi de yok ona bakarsan. Sırf müşteri temsilcisinin ilgisinden, problem çözme eğiliminden dolayı 5 yıldız verdim. Yoksa 1 yıldız bile çok."
9 Ağustos tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike Court model bir ayakka...bı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bazı bölgelerinde açılmalar
Elazığ FLO mağazasından u. S. Polo markalı iki ayakkabı aldık. 1 yıl oldu, yanlışlıkla 2 çift aldığımız için bu ayakkabı...ları 4 aydır giyiyoruz. Ayakkabıların yanlarında açılmalar, tabanlarında çatlamalar oldu. FLO müşteri hizmetlerini aradım, 2 yıl garanti olduğunu söyleyerek ayakkabıları FLO mağaza
10.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünüm kargo ile teslim ed...ilecekti. Kargo firması olarak Aras Kargo bilgisi verildi ve bana bir takip numarası iletildi. Bekleme sürem dolmasına rağmen kargom gelmeyince takip numarasıyla Aras Kargo üzerin
28.12.2024 saat 18.59 sularında Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin etiket fiy...atları toplamda 2.100 TL olmasına rağmen kasada kartımdan 2.300 TL çekildi. Ödemeyi hesap kartımdan tek çekim olarak yaptım ve 200 TL fazla ücret alındığını kasada fark ettim. Kas
31.12.2024 tarihinde FLO Şirinevler mağazasından aldığım Kinetix botu bu yıl giymeye başladım ve üründen hiç memnun kalm...adım. Botun tabanı son derece sert, sağ ve sol ayakta Konfor kesinlikle aynı değil. Özellikle sağ ayak tabanı o kadar rahatsız ve vuruyor ki, dün dışarıda yaklaşık 1 saat bile zor
"Müşteri hizmetleri gayet ilgili alakalı şekilde yardımcı oldu ürün değişimi yoluyla ürünün arkasında durdular teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden FLO mağazasından Butigo 24K-643 5pr siyah kadın topuklu bot satın aldım. Ürün 13 Kasım 2025 tarihinde... bana teslim edildi. İlk denediğimde hafifliği ve görüntüsü hoşuma gitmişti ancak ilk giydiğim günden itibaren bot ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı, parmaklarım yara oldu. Ür
"Biraz geç oldu ama iademi alabildim teşekkür ederim ilginize"
11.12.2025 tarihinde Meydan AVM’deki FLO mağazasından yaptığım alışverişin ...iadesini 25.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İademin onaylandığı bilgisi
Edirne Merkez Erasta AVM FLO mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ve para iadesi yerine bana hediye çeki verildi. Y...aklaşık iki ay önce verilen bu hediye çekini daha sonra kaybettim. Mağazaya durumu anlatıp yardımcı olmalarını istedim ancak mağaza çalışanları hediye çeki kaybolduğu için hiçbir
"Sorunumu çok hızlı çözdüler ve çok naziktiler çok çok memnun oldum çok teşekkür ederim"
FLO üzerinden Daxtors mağazasından bir bot satın aldım. Ayakkabı 9 Aralık gibi tarafıma teslim edildi. Botu ikinci kez g...iymemde ön kısmı açıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir kullanımda böyle bir sorun yaşayınca, daha uzun süre kullanmam halinde tabanın tamamen kopacağını düşündüğüm için hemen iade
