FLO Ayakkabı Aynı Noktada Tekrarlayan Yırtılma: Us Polo Ayakkabıda Üretim Hatası Şikayeti





Balıkesir Çarşı Outlet FLO mağazasından us Polo marka bir ayakkabı aldım ve yaklaşık altı aydır severek kullanıyordum. Ancak her iki ayakkabının da taban kenarından, aynı yerden yırtılma meydana geldi.
Ürünü incelemeye götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ayakkabıyı günlük, olağan kullanım dışında yıpratacak bir şekilde kullanmadım, buna rağmen aynı noktadan aynı sorunun oluşması üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Ben kesinlikle para iadesi istemiyorum, yalnızca mümkünse aynı ürünle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetim onaylandığında, ayakkabıların yırtılan kısımlarını açıkça gösteren fotoğrafları da sisteme yükleyerek incelemenize sunacağım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Şikayetvar üzerinden FLO Ayakkabı mağazasına ilettiğim şikayetimde ayakkabının taban kenarından yırtılması ve mağazada kullanıcı hatası denilerek talebimin olumsuz karşılanması yaşadım. Değişim talebim var ve şu ana kadar bir gelişme olmadı.






















