Koku Ve Ses Sorunu Yapan Ayakkabı İçin Değişim Ya Da İade Talebi

Gaziantep Forum FLO mağazasından ocak ayında spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giyebildim, üçüncü giyişimde hem ciddi şekilde koku yapmaya başladı hem de tabanından “vik vik” şeklinde ses gelerek yürürken ötmeye başladı. Bu sebeple ürünü neredeyse hiç kullanamadım.

Ürünü incelemeye göndermelerine rağmen ayakkabıyı değiştirmediler, fotoğrafını çekip geri gönderiyorlar ve mağduriyetim devam ediyor. Kısa sürede bu hale gelen ve kullanılamaz durumda olan bir ayakkabının arkasında durulmamasını kabul etmiyorum.

Ayakkabım için değişim ya da para iadesi talep ediyorum, iki çözümden biri ile mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.