to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından 08.02.2026 tarihinde 1.799,99 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olar...ak bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün numarası uymadığı için ertesi gün, 09.02.2026 tarihinde mağazaya giderek farklı bir model ve farklı bir numara ile değişim yaptım. Ancak
Yaklaşık 10 gün önce FLO internet mağazasından İnci marka Rania kl 5fx model bir çanta sipariş verdim. Ürün elime ulaştı...ğında çantanın uzun askısının kutudan çıkmadığını gördüm. Hemen FLO müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazada ürünün stoklarda olduğunu söyleyip mağazaya yönlendirdiler.
6.02.2026 tarihinde FLO online mağazadan bir mont siparişi verdim. En geç 09.02.2026 tarihine kadar kargoya verilmesi ge...rekiyordu ancak ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle ilgili net bir bilgi veremiyorlar. Siparişi iptal etmek iste
26.01.2026 tarihinde Bursa Mesken FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürünü ilk kez 03.02.2026 günü giydim ve yaklaş...ık 500 metre yürüdükten sonra botun delik olduğunu, ayağıma su aldığını fark ettim. Bunun üzerine botun fotoğraf ve videosunu çekerek ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada ürün i
Samsun Bulvar AVM FLO mağazasından yaklaşık 1 hafta önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydim... ancak hem aşırı derecede rahatsız etti hem de çok kötü bir koku yaptı. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürerek şikayetimi ilettim. Mağazada ayakkabı için şikayet formu oluşturul
30.01.2026 tarihinde 212 FLO mağazasından eşime 1.799 TL tutarında bir bot satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan son...ra botun fermuar kısmının çapaklı olduğunu ve bu nedenle eşimin bacağını ciddi şekilde yara yaptığını fark ettik. Ürünün fermuarındaki bu sorun nedeniyle botun kusurlu olduğunu düş
2 Şubat’ta Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan FLO mağazasına giderek Lumberjack Dallas 5pr isimli ayakkabıyı beğendim. Mağ...azada stokta olmadığı, sipariş verilerek en geç 2 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş
18.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Çark Caddesi FLO mağazasından süet bir bot satın aldım. Botun süet olması nedeniyl...e mağazadan su itici ürün ve temizleme malzemelerini de ayrıca temin ettim ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen botu sadece bir kez giymeme karşın botun üzerinde kal
FLO’dan 12 Aralık 2024 tarihinde Lumberjack palmy 4pr bej kadın postal satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanım...ım sırasında bağcık kısımlarında paslanma, derisinde bozulma ve yapısında genişleme meydana geldi. Ürünün yalnızca kullanım süresi içinde bu kadar yıpranması, ürün yapısından ve ür
07.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada FLO mağazasından hava şartları nedeniyle aceleyle, araştırma yapma imkanım olmadan... bir çift bot satın aldım. Ürün için mağazada 1.499 TL ödedim. Daha sonra aynı botu FLO’nun internet sitesinde 999 TL’ye satıldığını görünce ciddi anlamda şaşırdım ve kendimi mağdu
İzmir Torbalı FLO mağazasından aldığım bir ayakkabıyı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra değişim/iade için mağazaya ...götürdüm. İşlem sırasında ürün bedelinin bir kısmı kullanıldı, kalan 900 TL ise nakit ya da karta iade edilmek yerine hediye fişi olarak tanımlandı. Ancak bu hediye fişini daha son
FLO’dan yaptığım bir alışverişte sipariş ettiğim ürün kargo kaynaklı olarak elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine ürün için ...bana iade çeki oluşturuldu. Çek 14 Temmuz tarihinde oluşturuldu, ancak çek tanımlandığında 6 ay süreli olduğu tarafıma hiçbir şekilde belirtilmedi, bu bilgiyi yalnızca müşteri hizm
03.02.2026 tarihinde Korupark AVM’de bulunan FLO / Nine West şubesinden 3000 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Mağ...azada 39 numara ürünü denerken fermuarın tam kapanmadığını söyledim, görevli personel evde biraz açılacağını, olmazsa getirebileceğimi belirtti. Eve gittiğimde çizmenin fermuarını
07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM FLO mağazasından çocuğuma kışlık bir bot satın aldım. Yaklaşık 20 ...gün önce botu kullanmaya başladık ve yağmurlu bir havada giydiğinde ayakları tamamen ıslanmış şekilde eve döndü. Kışlık, üstelik çocuk botu olarak aldığımız bir ürünün bu şekilde s
"Teşekkürler umarım cevapsız bırakılmam"
03.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Malatya FLO mağazasında yaptığım ...alışverişte, kasadaki personelin üslubu ve beden dili nedeniyle son derece
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki FLO mağazasından yaptığım alışverişe aittir 408401901516290159 numaralı siparişim 01.1...1.2025 tarihinde iade edilmiş ve karşılığında tarafıma iade çeki düzenlenmiştir. Ancak bu iade çekini daha sonra kaybettim. Yaşadığım durumla ilgili hem mağazadan hem de müşteri h
25.01.2026 tarihinde FLO’dan satın aldığım, 8684826200817 kodlu ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım. Ayakkabının özellikle... sağ tekinin ayağımı aşırı derecede rahatsız etmesi ve vurması sebebiyle ürünü değişim talebiyle Konya M1 Real FLO mağazasına götürdüm. Buna rağmen, kullanılmış ürün olduğu gerekçe
20.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center FLO mağazasından eşime bayan bot satın aldım. Eşim botu ilk giydiği gün yağmur... yağdı ve bot anında su almaya başladı. Yağmurda giyilen normal bir botun bu şekilde su geçirmesi üzerine ürünü FLO İstasyon mağazasına götürdük. 40810012001610830084 numaralı alı
Van FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce 2.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabı yanlardan patladı ve kullanılmaz hale geldi. ...İki yıl garantisi olan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunu önce FLO müşteri hizmetlerini arayarak anlattım, bana
3 Ocak tarihinde Erzurum Palerium AVM’deki FLO mağazasından erkek Kinetix marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca kısa... bir süre kullanmama rağmen 30 Ocak’ta botun taban kısmı ayrıldı ve ayakkabı, üretim hatasını açıkça belli edecek derecede hasar gördü. 1 Şubat’ta, mağazaya yaklaşık 250 km mesafe
10.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak botu kullandığım ilk dönemden itiba...ren yağmurlu havalarda ve ıslak zeminde yürüdüğümde ciddi şekilde su aldığını fark ettim; kısa sürede çoraplarım ve ayağım tamamen ıslanıyor. Kış şartlarında kullanmak için özelli
Çanakkale 17 Burda AVM FLO mağazasından 25.12.2025 tarihinde oğlum için 44 numara Lumberjack 4WSTARHI4PR erkek bot satın... aldım. Oğlum bu botu düzenli olarak giymeye başladı ancak daha 3. Günden itibaren hem botun içinde hem de ayağında belirgin ve rahatsız edici bir koku oluştu. Daha önce hiçbir bot
Ağustos ayında FLO mağazasından 1.000 TL ödeyerek Lotto marka halı saha ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık bir ay... içinde yırtıldığı için ürünü iade etmek üzere 12.10.2025 tarihinde Bitlis Tatvan FLO mağazasına gittim. İade işleminde para iadesi yerine hediye çeki vermek istediklerini, bu çeki
