Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35094560

Kışlık Bot Su Geçiriyor Ve Mağaza Kusur Bulamıyor

Kışlık Bot Su Geçiriyor Ve Mağaza Kusur Bulamıyor
Kışlık Bot Su Geçiriyor Ve Mağaza Kusur Bulamıyor
profile
Aysun
FLO Ayakkabı
05 Şubat 12:41
194

07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM FLO mağazasından çocuğuma kışlık bir bot satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce botu kullanmaya başladık ve yağmurlu bir havada giydiğinde ayakları tamamen ıslanmış şekilde eve döndü. Kışlık, üstelik çocuk botu olarak aldığımız bir ürünün bu şekilde su geçirmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaşadığımız sorun üzerine mağazaya başvurdum. Mağazada talebim dinlendi, ürünün fotoğrafları çekildi ve incelemeye alındığı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma, ürün üzerinde yapılan inceleme sonucunda malzeme ve üretim kaynaklı herhangi bir kusur bulunamadığı yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ürün benden alınmadan, yalnızca fotoğraflarla nasıl bir inceleme yapıldığı ve su geçirip geçirmediğinin bu şekilde nasıl anlaşılabildiğini gerçekten anlamıyorum.

Çocuğumun sağlığı ve konforu açısından kışlık bir botun su geçirmemesi gerektiğini, buna rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşadığımızı ve buna rağmen kusur bulunamadığı söylenerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, ilgili botun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Geçirmez Bot İlk Yağmurda Sırılsıklam Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ömer
FLO Ayakkabı
18 Aralık 2025 20:43
504
"Şikayet vara mağduriyetimi dile getirdiğim birkaç gün içerisinde FLO tarafından tarafıma dönüldü, ürün değişimi yaptım, para iadesi bile yapılabileceği tarafıma söylendi, gerçekten hızlı çözüm için FLO yetkililerine ve mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi borç bilirim."
su-gecirmez-bot-ilk-yagmurda-sirilsiklam-oldu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Botta Su Geçirme Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Ercan
FLO Ayakkabı
01 Şubat 02:32
216

10.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak botu kullandığım ilk dönemden itibaren yağmurlu havalarda ve ıslak zeminde yürüdüğümde ciddi şekilde su aldığını fark ettim; kısa sürede çoraplarım ve ayağım tamamen ıslanıyor. Kış şartlarında kullanmak için özelli...

5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Çocuk Botu Su Aldı, Ücret İadesi Ve Değişim İstiyorum

profile
Senem
FLO Ayakkabı
06 Ocak 15:33
479
"Müşteri ilişkilerinden Buse hanım hızlı ve çözüm odaklı yaklaşarak problemimi çözdü. 7 gün içinde değişim veya iade alabileceğim konusunda beni bilgilendirdi. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Çok çabuk aksiyon alıp problemi çözdüğü için ve olması gerekeni sağladığı için teşekkür ederim."
FLO Çocuk Botu Su Aldı, Ücret İadesi Ve Değişim İstiyorum

Öne Çıkan Konular

FLO Ayakkabı Bot FLO Ayakkabı iade FLO Ayakkabı Bot axis FLO Ayakkabı axis FLO Ayakkabı ürün
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri