Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Botta Su Sızması Ve Delik, Mağazanın İade Ve Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti

Ayıplı Botta Su Sızması Ve Delik, Mağazanın İade Ve Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti
Ayıplı Botta Su Sızması Ve Delik, Mağazanın İade Ve Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti
Ayıplı Botta Su Sızması Ve Delik, Mağazanın İade Ve Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti
profile
10 Şubat 01:12
199

26.01.2026 tarihinde Bursa Mesken FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürünü ilk kez 03.02.2026 günü giydim ve yaklaşık 500 metre yürüdükten sonra botun delik olduğunu, ayağıma su aldığını fark ettim. Bunun üzerine botun fotoğraf ve videosunu çekerek ürünü mağazaya geri götürdüm.

Mağazada ürün inceleneceği ve 72 saat içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Süre dolduğunda ise tarafıma botta hiçbir hata olmadığı, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı bildirildi. Ürünün faturasında yer alan numara 8683398922332’dir. Ürün ilk kullanımda su aldığı ve delik olduğunun açıkça belli olmasına rağmen, hem mağdur edilmem hem de mağazada kardeşimin konuyla yeterince ilgilenilmemiş olması beni oldukça rahatsız etti.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Murat
Murat
19 Mart 01:45

Benim şikayetim hiç sonuç vermedi bu uygulama da sanki işe yaramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Çocuk Botu Su Aldı, Ücret İadesi Ve Değişim İstiyorum

profile
06 Ocak 15:33
484
"Müşteri ilişkilerinden Buse hanım hızlı ve çözüm odaklı yaklaşarak problemimi çözdü. 7 gün içinde değişim veya iade alabileceğim konusunda beni bilgilendirdi. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Çok çabuk aksiyon alıp problemi çözdüğü için ve olması gerekeni sağladığı için teşekkür ederim."
FLO Çocuk Botu Su Aldı, Ücret İadesi Ve Değişim İstiyorum

Botun Ayağımı Yara Yapması Ve Tek Kullanımda Derisinin Bozulması

profile
30 Aralık 2025 22:15
379
1
Resat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Botta Üretim Kusuru Ve İade Reddi

profile
01 Şubat 12:19
317
Garanti Kapsamındaki Botta Üretim Kusuru Ve İade Reddi
Garanti Kapsamındaki Botta Üretim Kusuru Ve İade Reddi
Garanti Kapsamındaki Botta Üretim Kusuru Ve İade Reddi
garanti-kapsamindaki-botta-uretim-kusuru-ve-iade-reddi-4.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

FLO Botunda Üretim Kusuru: Fermuar Yırtıldı, Taban Açıldı, Değişim Reddi

profile
02 Şubat 19:49
240
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri