Ayıplı Botta Su Sızması Ve Delik, Mağazanın İade Ve Değişim Reddine Karşı Tüketici Şikayeti

26.01.2026 tarihinde Bursa Mesken FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürünü ilk kez 03.02.2026 günü giydim ve yaklaşık 500 metre yürüdükten sonra botun delik olduğunu, ayağıma su aldığını fark ettim. Bunun üzerine botun fotoğraf ve videosunu çekerek ürünü mağazaya geri götürdüm.
Mağazada ürün inceleneceği ve 72 saat içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Süre dolduğunda ise tarafıma botta hiçbir hata olmadığı, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı bildirildi. Ürünün faturasında yer alan numara 8683398922332’dir. Ürün ilk kullanımda su aldığı ve delik olduğunun açıkça belli olmasına rağmen, hem mağdur edilmem hem de mağazada kardeşimin konuyla yeterince ilgilenilmemiş olması beni oldukça rahatsız etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Benzer Şikayetler
Kinetix Bot Su Alıyor, Değişim Ve İade Reddi

Botun Ayağımı Yara Yapması Ve Tek Kullanımda Derisinin Bozulması

29.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün, okula giderken giydim ve gün boyu ciddi şekilde ayağımı acıttı. Eve geldiğimde baktığımda ayağımı yara yaptığını gördüm. Ayrıca botu sadece 1 kez giymeme rağmen üst derisinin katlanmı...
Garanti Kapsamındaki Botta Üretim Kusuru Ve İade Reddi

29.11.2025 tarihinde Muş FLO mağazasından Polo marka, 5w woxıc 5pr siyah, 43 numara bot satın aldım. Ürüne 2.990 TL ödedim. Botu toplamda 5 kez bile giymememe rağmen yan kısımları ve burun ucu açıldı, su almaya başladı. Ürünü 29.01.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı...
FLO Botunda Üretim Kusuru: Fermuar Yırtıldı, Taban Açıldı, Değişim Reddi

Kasım 2025’te Yalova Merkez FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aldıktan sadece 2 hafta sonra fermuarı takılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Kullanım devam ettikçe fermuar tamamen yırtıldı, ayakkabının yüzeyi soyu...
FLO Ayakkabı Kategorileri
- Ayakkabı Boyası 103
- Ayakkabı Çekeceği 13
- Babet 92
- Beyazlatıcı 1
- Bot 2.626
- Ceket 29
- Çanta 371
- Çizme 154
- Elbise 29
- Eşofman 145
- Klasik Ayakkabı 1.216
- Koşu Ayakkabısı 602
- Krampon 180
- Mont 133
- Parfüm 7
- Saat 1.008
- Sandalet 410
- Spor Ayakkabı 7.625
- Tabanlık 86
- Temizleme Köpüğü 50
- Terlik 524
- Topuklu Ayakkabı 98
- Valiz 149







Yorumlar