to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat’ta Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan FLO mağazasına giderek Lumberjack Dallas 5pr isimli ayakkabıyı beğendim. Mağazada stokta olmadığı, sipariş verilerek en geç 2 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 92454541705’tir.
Verilen süreye rağmen ürün adresime ulaşmadı ve üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen aynı ayakkabının FLO’nun internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Mağazaya tekrar başvurduğumda ise bana, 10 gün sonra sadece para iade çeki düzenlenebileceği ve bu çek ile mağazadan yeniden alışveriş yapabileceğim söylendi. Ürünü beklerken zaman kaybettim, verilen teslimat sözü tutulmadı ve buna ek olarak, ödemenin karta iadesi yerine yalnızca mağaza çekiyle çözüm sunulması benim açımdan kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.
Siparişini verdiğim Lumberjack Dallas 5pr ayakkabının en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür çeki veya indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Ödememi karta iade etmek yerine sadece mağaza çekiyle sınırlı bir çözüm sunulması ve ürünün hâlâ gönderilmemiş olması sebebiyle sürecin FLO tarafından ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Denizli’deki FLO mağazanızdan AVM içi şubenizden bir ayakkabı satın almak için ödeme yaptım. İstediğim numara mağazada olmadığı için ürünün adresime gönderileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Mağazaya tekrar...
14.11.2025 tarihinde FLO Çorum Merkez AHL AVM mağazasından 92452247993 numaralı siparişimle kredi kartı ile 2.000 TL'ye spor ayakkabı satın aldım. Beden olmadığı için ürünü henüz teslim almadım ve kargo sürecindeyim. Bugün aynı ürünü FLO'nun online mağazasında incelediğimde fiyatının yarı yarıya düş...
Balıkesir Altıeylül’deki FLO mağazasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Mağazada numarası olmadığı için ürünün geleceği söylendi, ödemesi mağazada alındı ve sistemde ayakkabı alınmış olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün kargoda gözüküyor deniyor ancak biz mağazadan talep ettiğimiz...
10 Ekim’de Mall of FLO mağazasından Lotto marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 92451153737). Siparişim adres eksikliği nedeniyle bana ulaşmadan geri gönderildi. Ürün bana ulaşmadan ve bana danışılmadan iade çeki tanımlanmış, ancak bu çeki de iptal ettiremedim. Müşteri hizmetlerini defala...
Yorumlar