to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım’da FLO’nun internet sitesinden Lumberjack yedide 5pr siyah erkek bot siparişi verdim. Ürünü %30 indirim kampanyası ile, 2452963357 numaralı siparişle satın aldım ancak elime ulaştığında kutudan defolu, kusurlu ürün çıktı. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü iade e...
Merhaba 1 ay önce Kağıthane Axess AVM FLO mağazasında aldığım bot yanlardan açılma yaptı. Mağazaya değiştirilme talebinde bulundum fakat kullanıcı hatası olduğuna dair bana bilgi verildi ve yardımcı olunmadı. FLO gibi markanın bu tarz durumlarda müşteri dönük yardımcı olmamaları marka adına bir ayıp...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim FLO'ya"
FLO Online üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım, beden büyük geldiği için ve mağazada değişim için uygun beden bulunmadığından ürünü iade e...
10.12.2025 tarihinde saat 14.49’da Malatya AVM’de bulunan FLO mağazasından çocuğumuz için bir çift ayakkabı satın aldık. Ertesi gün, 11.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, ayakkabının çocuğumuzun ayağına küçük geldiğini fark ettiğimiz için yalnızca bir numara büyüğüyle değiştirmek amacıyla aynı...
27 Kasım 2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden 2452845061-2 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini yaptığım ürün uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi, kargo takibi sayfasına da erişemedim. Bunun üzerine önce kargo şirketini aradım, ardından FLO müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi ...
"Bugün FLO müşteri hizmetlerinden arandım ve bilgilendirildim. İlgileri için çok teşekkür ederim 🙏"
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından Polo marka bir bot satın aldım. Ürün 09 Aralık’ta teslim edildi. 10 Aralık sabahı kızım botu giyerken içinden raptiye çıktığı için ayağına battı. Kızımın canı çok yandı ve bu nedenle aşı olmak zorunda kaldı. Bir çocuk ayakkabısının içinden raptiye çıkması hem ç...
07 Aralık’ta FLO’nun internet sitesi üzerinden Polaris 322647. Z 5pr siyah kadın Chelsea bot siparişi verdim. Sistem 11 Aralık teslimat tarihi gösterdiği halde, ürün günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Buna rağmen “kargo birimine verildiği için iade ed...
15.11.2024 tarihinde FLO’nun online mağazasından 42 numara siyah Adidas Terrex Anylander Mid erkek bot satın aldım. Ürünü 3.219,37 TL ödeyerek aldım ve tercih sebebim özellikle sağlamlık ve uzun ömürlülük vaadiydi. Botu toplamda yaklaşık 2 ay süreyle, tamamen normal şehir içi şartlarda, gündelik kul...
"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
FLO’dan, İstanbul Kale AVM mağazasından 15 Kasım 2025 tarihinde İnci marka, yaklaşık 4.000 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürünü çok severek aldım, ...
FLO Adana Optimum mağazasından aldığım Dockers marka botu ilk giydiğim günden itibaren beyaz beyaz kusma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde deforme olması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle botu mağazay...
01.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için FLO mobil uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Kampanya dahilinde 2.400 TL’lik ürünü 1.400 TL’ye aldım. Ancak ürün, kızımın doğum gününe yetişmedi ve yaklaşık 9 gün sonra, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için iade süreci başlatıld...
"Değişim iade kabul edildi. Şikayette bulunmadan da aynı şey yapılabilirdi. Yine de teşekkürler."
Sivas Merkez’deki FLO mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce 1.400 TL ödeyerek bir çift bot aldım. Ancak botlar hem su geçiriyor hem de dayanılmaz derecede ağır bir koku yapıyor. Kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve sağlığım açısından beni ciddi şekilde ra...
1 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun kendi web sitesi üzerinden 2453005723 numaralı siparişimle bir çift çocuk botu satın aldım. Ürün için sistemde 3–4 Aralık’ta kargoya verileceği, 5 Aralık’ta da teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ...
Yanlış Gönderim, İlgisizlik ve Mağduriyet FLO’dan aldığım 3 ayakkabının ikisi yanlış kişiye gönderildi, aynı şekilde bana da Bursa’daki müşterinin ürünleri ulaştı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle hem ben hem karşı taraf mail göndermemize rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Diğer müşteri, faturad...
15 Kasım 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından bir çift bot satın aldım. Sipariş numaram 2452263159’dur. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı ve sadece evde deneme amaçlı giydim, ayağıma uymadığı için 21 Kasım’da, yasal süreler içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ürünün s...
FLO Mağazacılık’tan Erzurum MNG AVM şubesinden cuma akşamı 1.600 TL’ye bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün sabah çocuğuma botu giydirdim ve sadece ...
"Teşekkürler"
Geçen ayın 16’sında Haramidere’deki FLO mağazasından çocuk botu satın aldım. Çocuğum ürünü yalnızca bir kez, yağmurlu bir günde giydi ve o gün botları...
"Teşekürederim markaya ve FLO ya yardımcı oldular memnunkaldım."
6 Aralık cumartesi günü öğlen saatlerinde Neomarin AVM 'de en üst katta bulunan FLO mağazasına oğlumla gittik. Bot almak istiyorduk. 37-39 civarı bir numara giydiğinden etrafa baktık. Bu numara yazan reyon göremedik. Görevli bir kıza sordum. 35 numara yazan yeri gösterdi. Orada 35 yazıyorum dedi. Or...
FLO’dan mobil uygulama üzerinden aldığım bot tam bir felaket çıktı. Botu ilk defa 3 gün önce giydim ve ayağımı o kadar kötü vurdu ki resmen yürüyemez hale geldim. Ayaklarım şişti, morardı ve iki gündür normal bir ayakkabı bile giyemiyorum. Bu kadar sağlığı tehdit eden, kötü tasarlanmış ve kalitesiz ...
