to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu 14 Burada AVM’deki FLO mağazasından geçen hafta Barbie bot satın aldım. Ürünü kızım sadece bir kez, yaklaşık 1 saat giydi. Buna rağmen ayakkabının kenarları söküldü, iç kısmı tiftik tiftik oldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, raporda kus...
FLO üzerinden ayakkabı siparişi verirken mail doğrulaması aşamasında hesabım aniden silindi ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İşlem 3 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.30 aralığında gerçekleşti. Hesabım silindiği için sipariş numaramı ya da işlem numarasını göremiyorum. ...
FLO Keçiören mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Kinetix Cataleya tx hı WP w beyaz kadın outdoor bot satın aldım. Mağazada denerken bir sorun hissetmedim, bu yüzden 2.000 TL vererek aldım. Ancak 2 Ocak’ta okul zamanı bir gün giydiğimde botun ön kısmı inanılmaz derecede sertleşti, ayaklarımı vurup yar...
İnci Kundura’nın FLO mağazasından 08.12.2022 tarihinde aldığım deri erkek botu, toplamda çok yoğun ve her gün olmamakla birlikte sadece ev‑iş arası şehir içinde kullandığım halde tabanlarından ciddi şekilde zarar gördü. Bugün botları giyip eve döndükten sonra derisini silerken hem sol hem de sağ tek...
FLO internet uygulaması üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişim sistemde iki kutu olarak bölündü ve iki ayrı paket halinde geleceği yazıyordu. 31.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İzmir Konak adresime iki kutu teslim edildi. Kutulardan bir tanesi açıktı ve kontrol ettiğimde içind...
FLO’nun mobil uygulaması üzerinden bir çift bot satın aldım ve ürünü bugün mağazadan teslim aldım. Kutuyu açtığımda bana verilen ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Botların tabanı tozluydu ve derisinde çatlaklar vardı, yani daha önce denenmiş ve yıpranmış olduğu çok net belliydi. Bu durumu he...
03.01.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde botta hata olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ç...
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alanlarından ötürü öncelikle FLO genel merkez departmanı na teşekkür ederim sorununu ivedilikle ilgilenip çözdüler"
Bugün Batman’daki FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Kasada ödeme yapıp fişimi aldım ancak botun üzerindeki alarm sökülmemiş. Eve geldikten sonra alarmı fark ettim ve ben Kozluk’ta yaşadığım için ürünü mağazaya geri götürmek benim için ekstra yol masrafı ve zaman kaybı anlamına geliyor. Fiş...
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından kızıma Kinetik marka bir bot aldım. Botu Ekim–Kasım gibi satın aldık ve 1304 TL ödeme ya...
Dün Esenyurt City Center AVM FLO şubesinden aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için numara değişimi yapmak istedim. Mağaza çalışanlarından ayakkabının farklı numarasının nerede olduğuna dair bilgi rica ettiğimde, ürünün Eyüpsultan Vialand AVM FLO şubesinde stokta göründüğünü öğrendim. Bunun üze...
Filo Ayakkabı Sultangazi Yenimahalle şubesinden pazar günü akşam saatlerinde bir çift bot satın aldım. Botu 2–3 kez giymeme rağmen ayağımı son derece rahatsız etti, akşam ayağımın ağrısından uyuyamadım. Özellikle ayağımın arka kısmını ciddi şekilde vurup yara yaptı. Ürünü çok kısa süre ve az kez gi...
"FLO ayakkabı mağazasına ilgi ve alakalarından dolayı nazik müşteri memnuniyeti ve hoşgörülü olmalarından ötürü teşekkür ediyorum. Saygılar sevgiler sunarım"
65 Van Kazım Karabekir FLO ayakkabı mağazasında 439*****712530910166 alışveriş fp251230-541-0310387 numaralı iki ayrı marka erkek çocuk kışlık bot ald...
FLO’dan aynı sipariş içerisinde iki adet bot sipariş ettim, ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir çift çıktı. Buna rağmen uygulama/sitede siparişlerim bölümünde her iki ürün de bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargo fir...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun en kısa sürede giderildi İlgilerinden dolayı müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim"
Aralık 2024’te FLO outlet mağazasından aldığım botu sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ürünün hem yan kısımlarında açılmalar, hem de belirgin şekilde ezilmeler ve deformeler oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ür...
FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Brandon Hi model botu günlük ve normal şartlarda ortalama 1 ay kadar kullandım. Ancak botun tabanı çok kısa sürede, adeta silinir gibi eridi ve tutuşu azalarak neredeyse tamamen işlevini kaybetti. Dayanıklı olacağını düşünerek 3500 TL ödeyerek aldığım bir ü...
"Sorunuma en kısa sürede cevap verip ilgilendikleri ve çözüm sundukları için FLO ailesine çok teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan FLO mağazasından bir adet bayan bot satın aldım. Ürün ilk olarak normal reyonda 2.299 TL olarak satıştaydı, daha sonra fırsat reyonuna alınmış ve üzerine indirim etiketi basılmış olmasına rağmen kasada ürünün fiyatında hiçbir indirim uygulanmadı. Et...
