Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Geçirmez Bot İlk Yağmurda Sırılsıklam Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
18 Aralık 2025 20:43
588
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara mağduriyetimi dile getirdiğim birkaç gün içerisinde FLO tarafından tarafıma dönüldü, ürün değişimi yaptım, para iadesi bile yapılabileceği tarafıma söylendi, gerçekten hızlı çözüm için FLO yetkililerine ve mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi borç bilirim.”

Van Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO mağazasından oğlum için yağmurda ve karda giymesi amacıyla satın aldığım, su geçirmez olarak belirtilen bot, ilk yağmurda su alma sorunu yaşattı. Yağmurda çok kısa bir kullanımda bile iç kısmı tamamen ıslanacak şekilde su geçirdi.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ayakkabının fotoğrafları çekilerek inceleme için merkeze gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma üretim hatası olmadığı, bu nedenle iade ya da ürün değişikliği yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması hem de inceleme sonucunda kusur kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Kısa sürede su alan ve günlük kullanımda dahi bu kadar sorun yaşatan bir ayakkabının arkasında durulmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

su-gecirmez-bot-ilk-yagmurda-sirilsiklam-oldu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
Ömer
Ömer
28 Aralık 2025 18:53

Şikayet vara mağduriyetimi dile getirdiğim birkaç gün içerisinde FLO tarafından tarafıma dönüldü, ürün değişimi yaptım, para iadesi bile yapılabileceği tarafıma söylendi, gerçekten hızlı çözüm için FLO yetkililerine ve mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi borç bilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Son durum nedir hocam

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

İade ve ya değişim şeklinde tercih sunuldu ben değişiklik yaptım,

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

profile
13 Ekim 2025 18:10
715
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 10:59
273
Işıklı Ayakkabının Kısa Sürede Arızalanması
Işıklı Ayakkabının Kısa Sürede Arızalanması
Işıklı Ayakkabının Kısa Sürede Arızalanması

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına İki Kez Red Kararı

profile
08 Aralık 2025 21:26
234

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri