Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı 1500 TL Olan Bot Kasada 2000 TL'ye Satılmak İstendi

Etiket Fiyatı 1500 TL Olan Bot Kasada 2000 TL'ye Satılmak İstendi
profile
21 Aralık 2025 14:37
150
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri o kadar özverili şekilde dinledi ve çözüm yoluna ulaşmamızı sağladı ki. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir sorun yaşadığımda tüm müşteri temsilcilerim ilgili ve destekleyiciydiler. Sorunumuz çözüldü”

20 Aralık Cumartesi günü saat 18.26 civarında Ankara Ankamall AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1500 TL fiyat etiketli bir bot almak istedik. Ürünü beğenip kasaya gittiğimizde, kasada fiyatın 2000 TL olarak geçtiğini gördük ve durumu hemen çalışanlara ilettik.

Kasadaki görevliye etikette 1500 TL yazdığını söylediğimizde, fiyat etiketinin yanlış olduğunu, durumu reyon görevlilerine ilettiler. Oradaki görevliler de “yapabileceğimiz bir şey yok, fiyatı 2000 TL” diyerek ürünü 2000 TL’den verebileceklerini söylediler. Reyondaki görevliler ise ürünün üzerinde bulunan fiyat etiketini söktü. Reyonların arasından geçip gitti. Bu tutum karşısında oldukça sinirlendik ve ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık.

Mağazada gördüğümüz ve esas aldığımız fiyat etiketinin 1500 TL olmasına rağmen kasada 2000 TL uygulanması ve hatanın kabul edilmesine rağmen etiket fiyatının tarafımıza yansıtılmaması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnsanların bu ürünleri etiketlerine bakarak alıyor. Hesabını ona göre yapıyor. Ürünün bize üzerinde yazan 1500 TL’lik etiket fiyatından satılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.

Aslı
Aslı
19 Şubat 22:12

Müşteri hizmetleri o kadar özverili şekilde dinledi ve çözüm yoluna ulaşmamızı sağladı ki. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir sorun yaşadığımda tüm müşteri temsilcilerim ilgili ve destekleyiciydiler. Sorunumuz çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 16:34
363
FLO Ayakkabı FLO Mağaza - Konya
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgisi Eksikliği Ve Taksit Mağduriyeti Yaşadım

profile
14 Aralık 2025 18:18
458
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Ayakkabı Fiyatı Kasada Değişti

profile
01 Eylül 2025 19:33
192

FLO Mağazasında Fiyat Etiketi Ve Çalışan İlgisizliği

profile
16 Kasım 2025 14:33
157

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri