to read complaints and reviews, or file yours. 
Batmanpark FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dockers marka erkek bot satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, botun yan ve üst kısımlarında açılmalar meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 44060031010522110038 numaralı k...
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. Yetkililerine, FLO mağazasından satın almış olduğum Pierre Cardin marka bot, ilk kullanımdan itibaren su geçirmektedir. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen iade talebim, “ürün bizim değil” denilerek mağaza tarafından kabul edilmemiştir. Ürün FLO mağazasından satın ...
Ürünün taban kısmında çöküntü ve açılma var. Aldıktan sonra sadece iki kez kullandım ve bu sorun oluştu. Mağazadan yardım talep ettik; yetkililere iki kez fotoğraf gönderdik, iade/değişim talep ettik, ama iki kez red aldık. Biz de müşteri hizmetlerini aradık, ancak yardımcı olamadılar ve yine mağaza...
FLO’dan Nine West marka bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez giydiğimde boğaz kısmının aşırı dar ve sert malzemeden yapıldığını fark ettim ve bu nedenle bacaklarımda ciddi şekilde yara ve tahriş oluştu. Ürün dışarıdan bakıldığında sorunlu görünmese de kalıbı vücut yapımla hiç uyumlu değil ve sağlı...
FLO mağazasından 2 Ocak’ta Polaris 318600. Z 5pr siyah kadın bot satın aldım. Botu yaklaşık bir hafta giydikten sonra sol ayakkabının iç kısmında, bağcık hizasının olduğu yerde üst tabanın ayağıma battığını fark ettim. Ayağımın kemiğine vurduğu için ciddi şekilde acı yapıyor ve şu an bu botu hiç giy...
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Beykent’teki Fırat Avenue AVM içinde bulunan FLO mağazanızdan 1300 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu yalnızca yarım gün giydiğim halde ayağıma ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlat...
FLO uygulaması üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde 35 numara olarak bir çift bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra 10 Ocak civarında botların ön kısmında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle FLO mağazasına götürdüm. Mağazada yapılan kontrolde botlar...
1 Ocak’ta FLO online mağazasından 3.400 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Siparişim İstanbul Cevahir teslimat adresine yönlendirildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kargoda” denilerek net bir bilgi verilmiyor, telefonla...
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Armoni Park FLO şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün yaklaşık 7 saat kadar kullandım ve her iki topuğumu da ciddi şekilde yara yaptı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde iade talebimi oluşturup ayakkabının fotoğraflarını çektim. Anca...
20.11.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra daha bir ay dolmadan botta yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Niğde Merkez FLO mağazasına götürdüm. Mağazada yeterli ürün çeşidi olmadığı için istediğim modeli bulamadım, bana farklı bir ürü...
01.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Kayseri Almer FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde hatalı çıktı. İnceleme sonrası 12.01.2026 tarihinde değişimimin onaylandığı söylendi ancak mağazaya iki kez gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki gidişimde de kasada sistemde hata ol...
Yaklaşık iki hafta önce Samsun Bulvar mağazasından oğluma Kinetix Sabin model bir bot aldım. Bot sadece iki gün giyildikten sonra dikiş yerlerinden atarak yırtıldı. Bu durum üzerine değişim veya iade talebiyle Lovelet mağazasına başvurdum. Lovelet mağazasında ürünü detaylı incelemek yerine sadece b...
FLO mağazanızdan 28.10.2025 tarihinde Scooter m7200 model numaralı bir bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık iki haftadır kullanmama rağmen sol ayakkabının en üst kısmında bulunan, bağcığın geçtiği metal parça ayakkabıdan ayrılarak koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalit...
Zonguldak Ereğli FLO mağazasından Lumberjack su geçirmez bot satın aldık ve özellikle su geçirmez özelliği olduğu için bu ürünü tercih ettik. Ancak botu sadece karlı ve yağmurlu günlerde, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının içi sırılsıklam olacak şekilde ciddi şekilde su geçirmeye b...
Van’daki FLO mağazasından biri Lumberjack, diğeri Kinetix marka olmak üzere iki çift bot aldım. Ayakkabıları yaklaşık bir ay önce aldık ve yağışların başlamasıyla birlikte her ikisi de ilk yağmurda ciddi şekilde su çekmeye başladı. O kadar çok su alıyor ki bu süreçte hem çocuğum hem biz üşüyüp hasta...
4 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Almer FLO mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3–4 gün içinde bot ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı ve ayağımda yara oluştuğu için ürünü kullanamaz hale geldim. Bu nedenle botu mağazaya götürüp değişim ya da iade talebin...
FLO Elazığ AVM şubesinden banka kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çift, su geçirmeme garantili bot satın aldım. Botu ilk kullandığım gün su çekme sorunu yaşadım ve toplamda sadece 2 gün kullanmama rağmen ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu bild...
FLO’nun online mağazasından aldığım çocuk botu 08.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün fermuar kısmı yoktu. Çocuğumun kışın kullanması için özellikle bu botu tercih etmiştim fakat ürün eksik ve kullanıma uygun olmayan bir şekilde elime ulaştı. Bugün FLO müşteri hizmetlerini telefonla aradığ...
Filodan Polo marka bot aldım. 7 gün olmuştu; ikinci giyişimde arka fermuarı ortadan açıldı. FLO mağazasına götürdüm, sadece arkadan fotoğrafını çekerek botu tekrar bana verip incelemeye göndereceklerini dediler. Ama mesaj geldi, inceleme sonucunda değişim ve iade olmayacağını söylediler. Botu incele...
"FLO firması gerekli desteği sağladı hızlı bir şekilde aksiyon alıp yardımcı olup bizi mutlu ettiler"
05.01.2026 tarihinde FLO internet mağazasından Nine West marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının büyük olduğunu fark ettim ve uygun numara ile değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşaması...
FLO’dan Sera Kütahya AVM mağazasından 02.01.2026 tarihinde aldığım botun bağcık kısmındaki kapsül kanca, normal kullanımda daha ikinci günde, 04.01.2026 tarihinde koptu. Bunun üzerine ürünü 06.01.2026 günü mağazaya götürerek durumun incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusu...
27.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Meydan FLO mağazasından 2.049 TL ödeyerek us Polo Assn marka bir bot satın aldım. Yalnızca yaklaşık 4 aylık normal günlük kullanım sonunda botun alt tabanında çatlama meydana geldi ve taban kısmından su geçirmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya...
Denizli Forum Çamlık FLO mağazasından 43260011201543110036 numaralı alışverişe ait oxide marka bir bot satın aldım. Bu botu her kullandığımda çorabımı...
30.12.2025 tarihinde Etimesgut FLO dan bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün kullandıktan sonra ayağımda ciddi şekilde su toplamasına ve yaraya sebep olacak kadar rahatsızlığa yol açtı. Yaşadığım sağlık sorunundan dolayı ürünü bu kez Gimart AVM’deki FLO mağazasına götürerek durumu anlattım ve...
