to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO uygulaması üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde 35 numara olarak bir çift bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra 10 Ocak civarında botların ön kısmında açılma ve yırtılmalar meydana geldi.
Bu nedenle ürünü değişim talebiyle FLO mağazasına götürdüm. Mağazada yapılan kontrolde botlardan birinin 35, diğerinin ise 33 numara olduğu söylendi ve bu sebeple ürünü incelemeye dahi gönderemeyeceklerini belirttiler. Çiftten birinin baştan beri yanlış numara gönderilmiş olması tamamen satış kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ben bu hatayı ilk başta fark etmediğim için şikayetim değerlendirilmedi. Üstelik sadece 33 numara olan botta değil, 35 numara olan botta da aynı şekilde yırtılma sorunu yaşandı, bu nedenle numara küçüklüğüne bağlanan gerekçeyi de kabul etmiyorum.
Hem üretim/kalite hem de yanlış numara gönderimi açısından sorunlu olan bu botların, faturam da mevcutken, kullanıcı hatası gerekçesiyle reddedilmesini adil bulmuyorum. Hatalı gönderilen ve kısa sürede yırtılan botlarımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağazadan 06.01.2023 tarihinde aldığım bir bot bulunmakta. Kullandıktan sonra taban kısmı yırtıldı ikiye ayrıldı ve bu ürün incelemeye gönderildi. Firma tarafından ürününüz incelenmiş ve iade/değişim kararı verilmiştir. Mesajı aldım ve bu mesajla beraber mağazaya gittiğim zaman iade talebinde bulund...
FLO uygulamasından 1.359 TL'ye bot satın aldım, kargo zamanında geldi. Beş gün kadar botu giydim ve sağ botun tabanından adım attıkça sanki tabanın iç...
FLO online mağazasından kardeşime aldığım botların kenarları ilk haftadan yırtıldı. En yakın FLO mağazasına götürüp iade işlemi yapmak istediğimi söyl...
Yorumlar