Ayağımı Yaran Bot Ve Mağaza İlgisizliği

FLO Sivas Meydan şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kışlık bot, birkaç kullanımdan sonra ayağımın üst kısmını vurarak ciddi şekilde yara yaptı. Botu sadece 3–4 kez giymeme rağmen bu sorunla karşılaştım ve yürümekte zorlandım.

Bu nedenle mağazaya gidip durumu anlattım ancak çalışanlar “Yapacak bir şey yok, bu şekilde giyeceksiniz, ayağınız alışacak” diyerek herhangi bir işlem yapmayı reddettiler. Ne yardımcı oldular ne de çözüm üretmeye yönelik bir yaklaşım gösterdiler. Elimde ürünün fişi de bulunmaktadır.

Hem yaşadığım sağlık problemi hem de mağazadaki ilgisizlik nedeniyle, ayağımı vuran bu botun tarafıma mağduriyet oluşturmadan başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil dönüş ve çözüm bekliyorum.