FLO Ayakkabı Su Geçirmez Bot Sızıntı Sorunu Ve İade Talebi

Zonguldak Ereğli FLO mağazasından Lumberjack su geçirmez bot satın aldık ve özellikle su geçirmez özelliği olduğu için bu ürünü tercih ettik. Ancak botu sadece karlı ve yağmurlu günlerde, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının içi sırılsıklam olacak şekilde ciddi şekilde su geçirmeye başladı.

Ürünü incelemeye gönderdik fakat incelemeden ret cevabı aldık. Buna rağmen botun içi o kadar çok ıslak oluyor ki mağazada bakarlarken çalışanlar ellerine eldiven giyerek incelemek zorunda kaldılar. FLO ve In Street çalışanlarıyla görüştüğümüzde ise “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sadece fotoğraf çekip göndeririz, başka bir şey yapamayız” şeklinde ilgisiz bir cevap aldık, sorunumuzla yakından ilgilenilmedi.

Su geçirmez olduğu belirtilerek satılan bir ürünü bu kadar kısa sürede ve sadece karlı/yağmurlu havalarda kullanmamıza rağmen bu şekilde su alması ve incelemeden ret gelmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 101816209004 numaralı kayıt/satış üzerinden söz konusu Lumberjack botun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.