Ayak Bileklerini Sıkıp Vuran Bot, İade Talebi

Yaklaşık 10 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM’deki FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu giymeye ve yürümeye başladıktan kısa süre sonra bileklerimi sıkmaya ve vurmaya başladı, bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, botun fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderildiği söylendi. İnceleme sonucunda ise ürünün kusurlu olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Ancak botu her giydiğimde bileklerimi rahatsız edecek derecede sıkma ve vurma sorunu devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Kullanamadığım bu ürün için iade talebimin karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.