FLO Ayakkabı alışveriş

15.08.2025 tarihinde Ankara – Hendek Sakarya güzergâhındaki yolculuğum sırasında FLO mağazasından bir çift terlik satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra terliğin tokası koptu. Ben de ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürüne barkod yapıştırıp fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler. Bi...

FLO Shoes internet sitesinden, ekli belgelerle birlikte İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve ayağım, resimlerde de görüldüğü üzere, yara içinde kaldı. Değişim ve iade talebinde bulunduğumda, her iki firma da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek değiş...

Yaklaşık 2-3 ay önce, 01.10.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı ürünü başka yerlerde daha uygun fiyata alma imkanım varken güvenilir olduğunu düşünerek FLO’dan alışveriş yapmayı tercih ettim ve ayakkabıya 4000 TL ödedim. Kısa süre ön...

19 Eylül 2025 tarihinde FLO Forum Trabzon mağazasından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Alımdan yaklaşık 40 gün sonra ayakkabının arka iç kısmındaki malzeme dökülmeye başladı ve bu sebeple ayakkabı ayağımı vurmaya, ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderd...

30 Kasım Pazar günü Şanlıurfa Piazza FLO mağazasına giderek 2.999 TL değerinde bir bot beğendim. Mağazada istediğim numara olmadığı için çalışanlar ürünün Bingöl Merkez FLO mağazasından online olarak sipariş edilebileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek mağazada ödememi yaptım ve sipariş oluşturu...

25 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2452738790’dır. Ödememi yaklaşık 2.800 TL olarak yaptım ve siparişlerim tam 9 gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 A...

FLO’dan satın aldığım Adidas Crazychaos model spor ayakkabımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra sağ tekinde taban kısmından belirgin şekilde ses gelmeye başladı. Yürürken her adımda rahatsız edici bir ses çıkıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ci...

FLO’nun İstanbul Esenyurt Anpa AVM mağazasından aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için, giyilmemiş 1.000 TL değerindeki ürün karşılığında sadece 750 TL’lik çek verebileceklerini söylediler. Uzatmak istemediğim için bunu kabul ettim ve çeki mobil olarak kendi hesabıma tanımladım. Daha sonra FLO’nun ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce FLO Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Novada Park şubesinden 24K-643 5 pr Kadın Siyah Topuklu Bot (Butigo) satın aldım. Botu ilk kez yaklaşık on gün önce okulda bir günlüğüne giydim. Akşam eve geldiğimde botun üzerinde çok fazla ve derin çizikler olduğunu, derisinin ilk kull...

FLO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birini, kemer olan ürünü, 1 Eylül tarihinde iade olarak kargoya verdim. Bu iade işlemine ait sipariş numaram 2449974266’dır. Üzerinden aylar geçmesine rağmen, 85 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada...

19.07.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi'ndeki FLO mağazasından 3.750 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından önce ayakkabının iç astarı yırtıldı, kısa süre sonra da ayakkabının önü açılmaya başladı. Aynı tarihte farklı bir mağazadan, çok daha uygun ...

02.12.2025 tarihinde saat 20.35 civarında İzmir Menemen Kasaba FLO Outlet mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın ön kepengi yarı kapalıydı; ancak içeri girebildiğim için açık olduğunu düşündüm. İçeri girdiğimde kasaların kapandığını ve satış yapılamadığını söylediler. Giriş kapısında mağazanın ...

26 Kasım’da İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından anneme çanta satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle iade ve değişim süresini sordum, 15 gün içinde iade ve değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Çantanın fişi de hâlâ elimizde duruyor. Annem çantayı yalnızca bir kez, pazara giderken...

FLO’nun internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir yıl kullanmama rağmen hem sol hem de sağ tarafında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durumu iletmek için ürünü FLO’nun Cevahir AVM’deki mağazasın...

28 Kasım’da FLO online sitesinden indirimli fiyatla bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2452903779’dur. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siparişimin “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendi...

Yaklaşık 4,5 ay önce FLO’nun Elazığ Merkez mağazasından Lumberjack Fp 251128-275-0254512 model ayakkabı satın aldım. Yıllardır FLO’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde yüzey derisinde çatlamalar, dikişlerinde açılmalar ve tabanında a...

30.11.2025 tarihinde Tokat Novada AVM'deki FLO mağazasında akşam saatlerinde alışveriş yaparken, numarasına kadar belirlediğim bir botu almak üzere kasaya yöneldiğimde, saat 21.50 olmasına rağmen kasaların kapandığı ve elimdeki ürünü yerine bırakmam gerektiği söylendi. AVM mesai saatinin henüz dolma...

Mersin Tarsus Tarsu AVM'de bulunan Filo Mağazası'ndan aldığım ayakkabıda kısa sürede açılma sorunu yaşadım. Mağazaya götürdüğümde, bilgisayardan kayıtlara bakarak henüz 6 ayın dolmadığını ve bu nedenle inceleme yapılabileceğini söylediler; ürünü incelemeye aldılar. İnceleme sonrasında, ayakkabının ...

12 Kasım’da FLO internet sitesinden Salvano Prespa 3pr kahverengi erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun yan demirinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettiğimde, değişim yapılamayacağını, ürünü iade edip yeniden almam gerektiğini söyl...

FLO’nun online sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım outdoor model ayakkabının kalıbı küçük olduğu için, 29 Kasım 2025 tarihinde Konya M1 AVM FLO mağazasına bir numara büyüğüyle değiştirmek amacıyla gittim. Online alı...

18 Kasım tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Kinetix marka ayakkabı için “bir al bir bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya rağmen bana tek çift ayakkabı teslim edildi, ikinci çift hiç gönderilmedi. Sistemde ise siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş n...