Serdivan Agora AVM FLO mağazasından bir ayakkabı almıştım. Bir ay dolmadan ayakkabının yanları açıldı ve iade etmek istedim. İade olmadığını hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mağazada istediğim tarzda ürün bulamadığımı internet mağazasındaki beğendiğim modellerden birinin getirilmesini isted...
Daha önce mağdur olmamıza rağmen bir dalgınlık ile alışveriş yaptım. 19'unda kargo yapılması gereken üründen kimsenin haberi yok. Zaten muhatap bulamıyorsunuz. Kötü bir firma. Kendilerini bildikleri için sosyal medyada da pek yaygın değiller.
08.01.2021 tarihinde 3 adet alışveriş yaptım
Sipariş No: 2101******5900-1
Sipariş No: 2101******5900-2
Sipariş No: 2101******5900-3
bu siparişlerden 1 numaralı ve 3 numaralı siparişlerim 2 gün içinde teslim aldım fakat 2 numaralı siparişimi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen defalarca aramama karşı...
18.01.2021'de Hatay Kırıkhan FLO mağazasında kasada sorumlu bayan çok ilgisiz sanki parayı kendi cebinden vererek alışveriş yapıyoruz. Ayakkabı numarası bulana kadar canım çıktı . model soruyorum ilgilenen yok , beden soruyorum orada olan var. Sipariş edelim dedim indirimli üründe sipariş olmuyor de...
17 Ocak pazar günü FLO'dan 429 TL'lik bir alışveriş yaptım. Normalde kart kullanmam ama kapıda ödeme olmadığı için mecburen kredi kartı kullandım sipariş numarasından girdiğimde, kargo takibe iptal edildi yazısı vardı. Halbuki ben iptal etmedim. Para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri açmıyor. Tem...
FLO'dan Puma marka ayakkabı aldım ayakkabının QR kodunu okuttuğum da hiçbir şey çıkmıyor. FLO bildirdim, istedikleri bilgiyi de aktardım dönüş yapacağız dediler biliyorlar. Replika ürün gönderdiklerini dönüş yapmadılar. İlk ve son alışverişim olacak FLO'dan.
05.01.2021 tarihinde Akbatı FLO mağazasından alışveriş yaptım ama hata bende ürününü kontrol etmeden aldım ayakkabının on kısmı kırık olduğunu ayağıma giydiğimde fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm incelemeye aldılar mağaza personeli üretim hatası yazdım dedi. Telefonuma gelen mesajda üründe kusur...
FLO İnternet mağazacılıktan aldığım botun Sol ayak fermuarı bozuk geldi. İlk defa İnternet üzerinden FLO'dan alışveriş yapmıştım hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerini kontrol etmeden defolu ürün gönderiyorlar. Botu çok beğendim ama tekrar sipariş vermekten korkuyorum aynı hatalı şekilde gönderirler di...
FLO mağazasından 3 Ocak'ta aldığım ayakkabı no uymadığı için iade edip 7 Ocak'ta tekrar aynı ayakkabıyı bir no büyük aldım. Burada bedel ödenmiş bir kargo ücreti de olmasına rağmen 2ayrı kargo para alınması kadar saçma bir alışveriş politikası görmedim. Böyle büyük bir mağaza böyle iade. Bugün param...
FLO mağazasından ayakkabı ve Dockers bot satın aldım bot ilk kullanımda ayağımı feci şekilde vurdu mağazaya geri götürdüm incelemeye gönderdiler aylar sonra ürün hatalı değişimi yapılacak dediler.
Mağazada botlar gelmedi dedikleri için aylar sonra gittim bu kez ürün stoklarda yok yanıtını verince m...
FLO markasını e-devlet üzerinden mesaj gönderilme iznini kapatmama rağmen hala indirim mesajlarını göndermeye devam ediyor. Mesaj atılmasını istemiyorsanız FLO yazın bilmem kaça gönderin diye ekleme yapıyor. E-devlet'ten yaptığım halde ne hakla mesaj atmaya devam edebiliyorlar. Sırf bu yüzden FLO fi...
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Üzerine alışveriş yapıp adres güncellemesi yapamıyoruz böyle sorumsuz bir internet satış sitesi görmedim. Kaç kere alışveriş yapmama rağmen hala uğraştırıyor olmanız bu alışverişte nefret ettirdi beni bir daha tercih etmeyeceğim kesin
23.11.2020 tarihinde Rize FLO mağazasından satın aldığım ürünün (Kinetix bıley coat Bej Kadın Uzun Kaban) dikiş yerlerinden atması sonucu FLO mağazasına götürdüm. Orada çalışanlar para iadesi yapılmadığını belirtti sadece hediye çeki olarak ürün alabileceğimizi belirttiler. Ürün incelemesinin bir ay...
20.11.21 tarihinde 200,49 TL lik alışveriş yaptım bir bilgi kağıdı aldım 0325*****150 referans no'suyla, FLO mağazasındaki kasiyer bana fatura vermedi ve faturanız sistemde dedi. Ben ısrarla mail adresimi almadınız bu kağıt bilgi fişi bana fatura dökün çıktısını verin dememe rağmen sistemde dedi. Be...
15 ocakta sipariş verdiğim ürünümün tahmini teslimat tarihinde 18 19 Ocak yazıyor ama müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre 20 ocakta kargoya verilecekmiş. 22 ocakta bulunduğum adreste olmayacağım için adres değişikliği talep ettim kabul edilmedi iptal etmek istedim kabul edilmedi. Müşteri memnuni...
FLO alışveriş uygulamasından almış olduğum bot elime geçti fakat biri 41 diğeri ise 42 geldi. FLO bulunduğunuz ilde fatura veya barkod ile değişim yapılacağını belirtiyor mağazaya gittim değişim için barkod numarasını girdiler ürün bulunamadı. Müşteri hizmetlerini aradım faturamın kesilmediğini ve d...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
FLO Ayakkabı,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
FLO Ayakkabı,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
FLO Ayakkabı 6.144 şikayet listeleniyor.
FLO Alışveriş Çeki Sorunu
Serdivan Agora AVM FLO mağazasından bir ayakkabı almıştım. Bir ay dolmadan ayakkabının yanları açıldı ve iade etmek istedim. İade olmadığını hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mağazada istediğim tarzda ürün bulamadığımı internet mağazasındaki beğendiğim modellerden birinin getirilmesini isted...
Standart FLO Mağduriyeti
Daha önce mağdur olmamıza rağmen bir dalgınlık ile alışveriş yaptım. 19'unda kargo yapılması gereken üründen kimsenin haberi yok. Zaten muhatap bulamıyorsunuz. Kötü bir firma. Kendilerini bildikleri için sosyal medyada da pek yaygın değiller.
FLO Ayakkabı 11 Gün Geçmesine Rağmen Gelmeyen Ürün
08.01.2021 tarihinde 3 adet alışveriş yaptım Sipariş No: 2101******5900-1 Sipariş No: 2101******5900-2 Sipariş No: 2101******5900-3 bu siparişlerden 1 numaralı ve 3 numaralı siparişlerim 2 gün içinde teslim aldım fakat 2 numaralı siparişimi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen defalarca aramama karşı...
FLO Ayakkabı Çalışanın İlgisizliği
18.01.2021'de Hatay Kırıkhan FLO mağazasında kasada sorumlu bayan çok ilgisiz sanki parayı kendi cebinden vererek alışveriş yapıyoruz. Ayakkabı numarası bulana kadar canım çıktı . model soruyorum ilgilenen yok , beden soruyorum orada olan var. Sipariş edelim dedim indirimli üründe sipariş olmuyor de...
FLO Ayakkabı İptal Görünüyor
17 Ocak pazar günü FLO'dan 429 TL'lik bir alışveriş yaptım. Normalde kart kullanmam ama kapıda ödeme olmadığı için mecburen kredi kartı kullandım sipariş numarasından girdiğimde, kargo takibe iptal edildi yazısı vardı. Halbuki ben iptal etmedim. Para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri açmıyor. Tem...
FLO Ayakkabı Replika Puma Ayakkabı Sattı
FLO'dan Puma marka ayakkabı aldım ayakkabının QR kodunu okuttuğum da hiçbir şey çıkmıyor. FLO bildirdim, istedikleri bilgiyi de aktardım dönüş yapacağız dediler biliyorlar. Replika ürün gönderdiklerini dönüş yapmadılar. İlk ve son alışverişim olacak FLO'dan.
FLO Ayakkabı Sorunlu Mal Sattıklarını Kabul Etmemek
05.01.2021 tarihinde Akbatı FLO mağazasından alışveriş yaptım ama hata bende ürününü kontrol etmeden aldım ayakkabının on kısmı kırık olduğunu ayağıma giydiğimde fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm incelemeye aldılar mağaza personeli üretim hatası yazdım dedi. Telefonuma gelen mesajda üründe kusur...
FLO Ayakkabı İnternet Mağazacılık Defolu Ürünlerini Gönderiyor
FLO İnternet mağazacılıktan aldığım botun Sol ayak fermuarı bozuk geldi. İlk defa İnternet üzerinden FLO'dan alışveriş yapmıştım hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerini kontrol etmeden defolu ürün gönderiyorlar. Botu çok beğendim ama tekrar sipariş vermekten korkuyorum aynı hatalı şekilde gönderirler di...
FLO Ayakkabı İade Edilen Ürün Kargo Parası Alınmış
FLO mağazasından 3 Ocak'ta aldığım ayakkabı no uymadığı için iade edip 7 Ocak'ta tekrar aynı ayakkabıyı bir no büyük aldım. Burada bedel ödenmiş bir kargo ücreti de olmasına rağmen 2ayrı kargo para alınması kadar saçma bir alışveriş politikası görmedim. Böyle büyük bir mağaza böyle iade. Bugün param...
FLO Ayakkabı Müşteriyi Mağdur Ediyor!
FLO mağazasından ayakkabı ve Dockers bot satın aldım bot ilk kullanımda ayağımı feci şekilde vurdu mağazaya geri götürdüm incelemeye gönderdiler aylar sonra ürün hatalı değişimi yapılacak dediler. Mağazada botlar gelmedi dedikleri için aylar sonra gittim bu kez ürün stoklarda yok yanıtını verince m...
FLO Ayakkabı İndirim Mesajı Atıyor Devamlı
FLO markasını e-devlet üzerinden mesaj gönderilme iznini kapatmama rağmen hala indirim mesajlarını göndermeye devam ediyor. Mesaj atılmasını istemiyorsanız FLO yazın bilmem kaça gönderin diye ekleme yapıyor. E-devlet'ten yaptığım halde ne hakla mesaj atmaya devam edebiliyorlar. Sırf bu yüzden FLO fi...
FLO Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Adres Güncellemesi Yapamıyoruz
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Üzerine alışveriş yapıp adres güncellemesi yapamıyoruz böyle sorumsuz bir internet satış sitesi görmedim. Kaç kere alışveriş yapmama rağmen hala uğraştırıyor olmanız bu alışverişte nefret ettirdi beni bir daha tercih etmeyeceğim kesin
FLO Ayakkabı Mağazası Mağduriyeti
23.11.2020 tarihinde Rize FLO mağazasından satın aldığım ürünün (Kinetix bıley coat Bej Kadın Uzun Kaban) dikiş yerlerinden atması sonucu FLO mağazasına götürdüm. Orada çalışanlar para iadesi yapılmadığını belirtti sadece hediye çeki olarak ürün alabileceğimizi belirttiler. Ürün incelemesinin bir ay...
FLO Ayakkabı E Fatura Gelmedi
20.11.21 tarihinde 200,49 TL lik alışveriş yaptım bir bilgi kağıdı aldım 0325*****150 referans no'suyla, FLO mağazasındaki kasiyer bana fatura vermedi ve faturanız sistemde dedi. Ben ısrarla mail adresimi almadınız bu kağıt bilgi fişi bana fatura dökün çıktısını verin dememe rağmen sistemde dedi. Be...
FLO Ayakkabı Siparişim Söylenildiği Tarihte Elime Ulaşmıyor
15 ocakta sipariş verdiğim ürünümün tahmini teslimat tarihinde 18 19 Ocak yazıyor ama müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre 20 ocakta kargoya verilecekmiş. 22 ocakta bulunduğum adreste olmayacağım için adres değişikliği talep ettim kabul edilmedi iptal etmek istedim kabul edilmedi. Müşteri memnuni...
FLO Ayakkabı Fatura Ve Ürün
FLO alışveriş uygulamasından almış olduğum bot elime geçti fakat biri 41 diğeri ise 42 geldi. FLO bulunduğunuz ilde fatura veya barkod ile değişim yapılacağını belirtiyor mağazaya gittim değişim için barkod numarasını girdiler ürün bulunamadı. Müşteri hizmetlerini aradım faturamın kesilmediğini ve d...