fizy üyeliği

Fizy Premium Duo üyeliğim olmasına rağmen, hangi platform üzerinden abone olduğumu bilmiyorum. Ödemeler her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Buna rağmen, aboneliği iptal ettirmek istediğimde herhangi bir kayıt bulunamadığı söyleniyor. Kredi kartı ekstreme 3 aydır her ay 59,99 TL yansıt...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Gnç uygulamasını kendi adıma kayıtlı kurumsal hattım üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden daha önce Migros hediye çeki, fizy ya da TV+ gibi ödülleri sorunsuz bir şekilde alabildim. Ancak Airpods ödülünü kullanmak istediğimde sistem sürekli engelleyici ...

Trendyol üzerinden Epin Tower adlı satıcıdan, Fizy uygulamasında 1 aylık Premium üyelik hakkı tanımlayan bir kod satın aldım. 23.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişe ait Trendyol sipariş numarası 10720015746’dır. Bu kodu Fizy uygulaması üzerinden cep telefonu numarama tanımlamaya çalıştığımda üy...

Turkcell hattım üzerinden tanımlı olan Fizy hizmetini iki aydır defalarca iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve hattımdan her ay 50 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de farklı yöntemlerle denememe rağmen herhangi bir çözüm...

05058050807 numaralı hesabımda, hiçbir şekilde Premium üyelik satın almamış olmama rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir “Yıllık Fizy Star” adı altında her ay 59,99 TL ücret faturama yansıtılıyor. Fizy’de hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden, ayrıca Turkcell uygulamasından defalarca iptal s...

Fizy'de Premium paketini kullanıyorum ve bugün iPhone cihazımdan üyeliğimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal etme ile ilgili hiçbir menü veya buton çıkmıyor. Sadece ödeme seçenekleri görünüyor, fakat iptal seçeneği kesinlikle yok. Üyeliğim mobil ödeme ile devam...

Konu: Turkcell tarafından iznim dışında yapılan ücretlendirme ve haksız cayma bedeli uygulaması hakkında şikayet Sayın Yetkili, Turkcell abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım bazı uygulamalardan dolayı mağduriyet yaşadım. 1. Habersiz Fizy Üyeliği: Turkce...

Turkcell abonesiyim. Normalde faturam yaklaşık 350 TL gelirken, son faturam 1250 TL olarak yansıtılmıştır. İnternet aşımı olduğu gerekçesiyle dokuz kez otomatik ek paket tanımlandığı belirtilmiştir. Kullanım dökümlerini incelediğimde sürekli olarak Fizy kullanımı gösterilmektedir. Buradaki sorun şu...

Turkcell Fizy üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üyeliği ilk başlatan Turkcell çalışanı, bana Fizy üzerinden televizyon izleyebileceğimi ve hizmetin limitsiz olduğunu belirtti. Ancak çok sonra fark ettim ki sadece müzik dinleyebiliyorum, televizyon izleme imkanı yokmuş. Bu durumun ardın...

Turkcell hattım üzerinden bana hiçbir onay ya da bilgilendirme yapılmadan, müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında yıllık Fizy Star üyeliği başlatılmış. Şubat ayından bu yana her ay 59,99 TL üyelik ücreti faturama yansıtıldı ve bu ay da ücret kesilecek. Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımd...

Fizy Premium Öğrenci üyeliğimi yaklaşık iki yıl önce iptal etmeme rağmen, banka kartımdan her ay ücret çekilmeye devam etti. 2025 Ocak veya Şubat ayında tekrar uygulamaya girip üyeliğimi bir kez daha iptal etmeye çalıştım; ancak yine bir gün arayla ücret alındı. Toplamda yaklaşık 460-500 TL civarınd...

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mecburen ama orada Fizy ile ilgili...

Turkcell'e para lazım herhalde! Sesli yanıt sisteminden onaylamadığım halde Fizy servis üyeliği başlattılar. Müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim. İspatlayamadıkları halde ücretini aldılar ve hatalarını kabul etmediler. 40 TL lik servis için 1700 TL cayma bedeli ödeyip kapattırıyorum hattımı.

Yıllık Fizy Star aboneliğine yanlışlıkla üye oldum ve iptal edemiyorum. Sitelerinde iptal etmek için herhangi bir alan bulunmuyor. CİMER'e şikayet edeceğim. Her ay faturam çok yüksek geliyor. İptal etmek de mümkün değil, karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. İçerikleri de beklentimi karşılamıyor.

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mecburen ama orada Fizy ile ilgil...

Fizy uygulamasından Premium üyelik satın aldım ancak şimdi iptal edemiyorum. İptal etme seçeneği yok. Play Store üzerinden almadım, uygulama üzerinden aldım ve iptal işlemi yapamıyorum. Fizy destek, lütfen yardımcı olun; sorun çözülmüyor. Üyelik sistemi oldukça karmaşık, destek bekliyorum.

Turkcell Fizy uygulamasında 3 aylık ücretsiz deneme sürümüm vardı ve o süre bitmeden bana haber vermeden kartımdan üyelik ücreti aldılar. İptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Platformu kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen hala ücret iadesi yapılmadı.

Hiçbir şekilde Fizy üyeliğimi iptal edemiyorum. İptal etme seçeneği yok, bu nasıl bir saçmalıktır? Üyelik almaya gelince her türlü yardım yapılıyor, iptal etmeye gelince ise hiçbir yardım yok. 2200'a mesaj atıyorum, olmuyor. Uygulamadan deniyorum, olmuyor. Siteden deniyorum, yine olmuyor.