to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Genç Turkcell üzerinden aldığım 3 aylık Fizy Premium koduyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kodla... işlem yaptıktan sonra tarafıma “Premium hesabınız aktiftir” şeklinde SMS geldiği halde, Fizy uygulamasına girdiğimde hesabım hâlâ standart üyelik olarak görünmektedir. Yaklaşık 1
Fizy web sitesi üzerinden Premium üyelik satın aldım ancak kısa süre içinde bu üyeliği iptal etmek istedim. Siteye tekra...r giriş yapıp üyelik ayarları ve hesap bölümlerini kontrol etmeme rağmen, hiçbir yerde üyelik iptali ile ilgili bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 saattir farklı sayfa
Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan Fizy Premium üyeliği başlatıldığını, bu üyeliğin de yaklaşık 3 yıl boyunca ak...tif kaldığını sonradan fark ettim. Bu süre içinde hattım otomatik ödeme talimatında olduğu için faturalar düzenli olarak bankadan ödendi ve ben bu ekstra ücreti uzun süre göremedim
Trendyol üzerinden Epin Tower adlı satıcıdan, Fizy uygulamasında 1 aylık Premium üyelik hakkı tanımlayan bir kod satın a...ldım. 23.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişe ait Trendyol sipariş numarası 10720015746’dır. Bu kodu Fizy uygulaması üzerinden cep telefonu numarama tanımlamaya çalıştığımda üy
05058050807 numaralı hesabımda, hiçbir şekilde Premium üyelik satın almamış olmama rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir ...“Yıllık Fizy Star” adı altında her ay 59,99 TL ücret faturama yansıtılıyor. Fizy’de hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden, ayrıca Turkcell uygulamasından defalarca iptal s
Fizy Sesli Kitap Premium üyeliğimi iOS platformunda kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem ...de subscribe.fizy.com adresinden denememe rağmen iptal seçeneği bulunmuyor. Şu anda üyeliğim aktif görünüyor ve ödeme yapmam gerektiğine dair sürekli uyarı mesajları alıyorum. Fizy
Turkcell telefon numarama bilgim dışında Fizy Star Premium içeriğine üye ya...pılmışım. Aylarca haberim olmadan faturamdan, kullanmadığım bu hizmet için
Fizy Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama, web sitesi... ve uygulama mağazası dahil olmak üzere tüm platformlar üzerinden üyelik iptalini defalarca denedim fakat hiçbirinde yönlendirici bir bilgiye ulaşamadım ve üyeliğimi sonlandıramadı
"Teşekkür ederim."
Fizy Premium aboneliğimi iOS üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. U...ygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptal seçeneğine ulaşamıyorum ve herhangi bir sonuç alamadım. Fizy müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir numara da bulamadım, bu
Fizy Premium üyeliğimi yaklaşık bir yıldır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem uygula...ma hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Üyeliğim
Fizy Premium Öğrenci üyeliğimi yaklaşık iki yıl önce iptal etmeme rağmen, banka kartımdan her ay ücret çekilmeye devam e...tti. 2025 Ocak veya Şubat ayında tekrar uygulamaya girip üyeliğimi bir kez daha iptal etmeye çalıştım; ancak yine bir gün arayla ücret alındı. Toplamda yaklaşık 460-500 TL civarınd
Fizy uygulamasından Premium üyelik satın aldım ancak şimdi iptal edemiyorum. İptal etme seçeneği yok. Play Store üzerind...en almadım, uygulama üzerinden aldım ve iptal işlemi yapamıyorum. Fizy destek, lütfen yardımcı olun; sorun çözülmüyor. Üyelik sistemi oldukça karmaşık, destek bekliyorum.
Play Store'dan 6 aylık fizy Premium üyeliğim ücreti ödememe rağmen giriş paketine düşürüldü. Fizy desteğe defalarca ödem...e bilgisi vermeme rağmen halen robot bir mesajla bilgi belge bekleniyor şeklinde mail atıyorlar artık bu saçma durumun düzeltilmesini istiyorum.
Fizy Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat bir türlü iptal edemedim. Çünkü Fizy uygulamasında iptal için bir seç...enek yok. Uygulamadaki yönlendirme iptal fizy Premium yazıp dedikleri gibi 2200 mesaj atıyorum fakat Turkcell'den şöyle bir mesaj geliyor " iptal etmek istediğiniz pakete ait üy
3 aylık Fizy üyeliği aldım fakat iptal edemiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Hattım Turkcell, müşteri hizme...tlerini aradım fakat böyle bir üyelik olmadığı söyleniyor. Bu üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun. Üyeliğimin adı 3 aylık Fizy Premium üyeliği.
Ürün fiyatları çok yüksek. 1 abonelik için 60 TL fiyatlandırma yapılırken. Spotify uygulamasında 2 Premium üyelik bu rak...ama eşdeğer. Fizy kullanarak saçmalık yapmayın. Boşuna para ödemeyin. Numaram 5449****44 Turkcell abonesiyim. Gidin bu fiyata Spotify daha ucuza denk geliyor.
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Turkcell hediye havuzundan Fizy Premium üyelik kodu aldım fizy.com üzerinde... telefon numarama aktif ettim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, Fakat uygu
Kredi kartımla yapmış olduğum yıllık fizy Premium üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sitede ve uygulamada hiçbir şek...ilde iptal seçeneği bulamadım. "İptal fizy yıllık abonelik"2200 SMS göndermeme rağmen yine olmadı muhatap olacağı kimse yok üye olurken kolayca olunuyor ama iptal etmek isterken ne
Premium üyeliğim olduğu halde çevrimdışı şarkı dinleyemiyorum. 30 40 saniye sonra program kapanıyor. Nasıl düzeleceği ha...kkında yardımcı olursanız sevinirim. Umarım önemli bir şey yoktur, hemen çözülür. Şimdiden yardımcı olacak olan herkese teşekkürlerimi söylüyorum.
"Öncelikle ilgi ve alakaları için Fizy destek ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Spotify üyeliğim bittikten sonra tekrar Fizy e dönüş yapacağım. Teşekkürler iyi çalışmalar"
Fizy Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Mesaj olarak da iptal edemedim, kendi sayfasında üyelik iptali de yazmıyor.... Ayrıca Play Store'dan da olmuyor. Hattımı da değiştirdim, nasıl olacak? Müşteri temsilcisi numarasını da bulamadım. Yardımcı olabilecek var mı?
Şubat 2025'te kredi kartı ile Fizy Duo Premium üyeliği satın aldım. Daha sonra içeriğinin azlığı nedeni ile üyeliğimi ip...tal etmek istedim. Fakat ne uygulama üzerinden ne de yönlendirdiği linkler üzerinden bir türlü iptalini sağlayamadım. Bu konu ile alakalı Fizy'nin yardımcı olmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
