to read complaints and reviews, or file yours.Fizy Üyeliği İptalinde Teknik Sorun Ve Otomatik Yenilemenin Durdurulması
Fizy web sitesi üzerinden 1 yıllık Bireysel Müzik üyeliği satın aldım. Üyeliğimin bitmesine az bir süre kaldığı için, süresi dolduğunda otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istiyorum.
Hesabım bölümünde profil fotoğrafıma tıkladığımda “aktif üyeliği iptal et” seçeneği görünmesine rağmen, bu seçeneğe bastığımda iptal ekranı yerine sadece aydınlatma metni açılıyor. Uygulama beni Google’a yönlendiriyor, Google tarafı tekrar uygulamaya geri gönderiyor, ancak hiçbir adımda üyelik iptali yapabileceğim net bir alan bulunmuyor. Paylaştığım ekran görüntüsünde de mevcut planımın “Bireysel Müzik (1 Yıllık) ” olarak aktif olduğu görülüyor.
Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmeden, en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir yenileme ücreti yansıtılmamasını istiyorum. Fizy hesabımda kullandığım e-posta adresim i**************@gmail.com’dur.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yapılarak 07.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verildi. Fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Fizy uygulamasından veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Fizy
