fizy

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız 40 GB tarifemi 26 Mart 2026 tarihinde yeniledim ve aynı tarife ile taahhüdüme ...devam etme kararı aldık. Daha önceki tarifemde böyle bir hizmet yokken, bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattıma Fizy Star isimli bir üyelik tanımlanmış. Nisan ve mayıs ayı fatur...

Uzun süredir Fizy Premium aboneliğimi iOS uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şe...kilde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Kayıt ve abonelik başlatmak için her yerde buton ve yönlendirme bulunmasına rağmen, iptal etmek istediğimde hiçbir menüde bu seçenek yer almıyo...

Uzun süredir Fizy Müzik kullanıcısıyım, yaklaşık 5 yıldır uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. Ancak özellikle Karadeni...z yöresel müzikler konusunda içeriklerin çok eksik olmasından ciddi anlamda rahatsızım. Recebim, Cimilli İbo, Onay Şahin gibi Karadeniz’in bilinen ve sevilen sanatçılarının şarkıla...

Turkcell hattımda 20 Mart – 20 Nisan 2026 fatura döneminde, 30 Mart tarihinde akıl almaz bir veri sızıntısı ve tamamen h...aksız bir ücretlendirme mağduriyeti yaşadım. Favorim 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kullanım detaylarımı incelediğimde, saat 10:42'de 8,7 GB, hemen 5 dakika sonrasında saat 10:47'd...

Uzun süredir Fizy üyesiyim ve aynı telefonu kullanmama rağmen son 10 gündür uygulamada can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. A...ndroid işletim sistemli A16 model telefonumda müzik dinlerken şarkılar kendi kendine yarısında başa sarıyor ve bu durum neredeyse her 2–3 şarkıda bir tekrar ediyor. Aynı şarkı durm...

Fizy web sitesi üzerinden Premium üyelik satın aldım ancak kısa süre içinde bu üyeliği iptal etmek istedim. Siteye tekra...r giriş yapıp üyelik ayarları ve hesap bölümlerini kontrol etmeme rağmen, hiçbir yerde üyelik iptali ile ilgili bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 saattir farklı sayfa...

Uzun süredir Fizy uygulaması üzerinden bireysel yıllık abonelik kullanmaktaydım. 2025 yılı için 164,99 TL ödeyerek yine ...yıllık aboneliğimi manuel olarak yenilemiştim. Ancak 21.03.2026 tarihi itibarıyla bu aboneliğin yıllık tutarının 165 TL seviyesinden bir anda 500 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu ar...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan Fizy Premium üyeliği başlatıldığını, bu üyeliğin de yaklaşık 3 yıl boyunca ak...tif kaldığını sonradan fark ettim. Bu süre içinde hattım otomatik ödeme talimatında olduğu için faturalar düzenli olarak bankadan ödendi ve ben bu ekstra ücreti uzun süre göremedim...

Fizy mobil uygulamasında yer alan Premium üyeliğimin bitiş tarihi 10 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla P...remium özellikleri kullanamıyorum. Takvim olarak 3 Mart tarihindeyiz ancak uygulama sanki üyeliğim bitmiş gibi davranıyor ve Premium haklarımı kullandıramıyor. Üyeliğimi App Store...

02.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Togg marka aracımın içindeki ekran üzerinden fizy uygulamasından deneme üyeliğ...i başlattım. Ancak bu deneme üyeliğini iptal etmek için saatlerdir uğraşmama rağmen, uygulama içinde üyelik ya da abonelik iptaliyle ilgili hiçbir yönlendirme ve seçenek bulamıyoru...

Turkcell hattıma, Youtube.com kullanımım hakkında bilgi verilecekmiş gibi belirtilen bir bilgilendirme sonrası, gerçekte... fizy Star üyeliği tanımlandığını bugün fark ettim. Telefonda arandığımda, Youtube.com’u internet kotamdan harcamadan kullanabileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ...

Turkcell üzerinden mobil uygulama ile Fizy deneme üyeliği başlattım. Deneme sürem bitmeden üyeliği iptal etmek istedim; ...ancak uygulama içinde hiçbir şekilde üyelik iptaliyle ilgili bir seçenek görünmüyor. Üyelik iptali gibi temel bir işlem için açık ve ulaşılabilir bir seçenek bulunmaması nedeniyle...

Fizy uygulamasından 1 yıllık Premium üyelik satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün hesap h...areketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında her ay 25 TL, 40 TL, 80 TL ve 170 TL gibi farklı tutarlarda düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Nasıl bir düzenleme...

25 Şubat saat 15:36’da Turkcell tarafından “taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife tanımlayalım” denilerek arandım. Aslında bu... işlemi uygulama üzerinden kendim de yapabilecekken, arayan kişiye yardımcı olmak adına teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında yaklaşık 5 dakika boyunca sözleşme metni okundu ve b...

Turkcell hattıma ait bu ayki faturam beklediğimden yüksek gelince, detaylara baktığımda “Fizy Star” isimli bir abonelik ...için ücret kesildiğini gördüm. Ancak ben hiçbir zaman böyle bir aboneliğe kendi isteğimle kayıt olmadım; onay vermediğim bir hizmet için hattıma abonelik tanımlanıp ücret alınmış. ...

Paycell üzerinden Fix isimli bir abonelik için her ay hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Ü...cretler sabit olmayıp zaman zaman 59 TL, 79 TL ve 100 TL’nin üzerinde farklı tutarlarda yansıyor ve bu tutarlar faturama ekleniyor. Ben bu aboneliği kendi isteğimle açmadım ve son ...

Uzun süredir Fizy Premium yıllık abonesiyim. 1 yıllık 99,99 TL olan üyelik ücretimin bir sonraki dönem için 499,99 TL ol...arak güncellendiğine dair bilgilendirme e-postasını 17.02.2026 tarihinde aldım. Yaklaşık 5 katına yakın bu artışı haksız ve ölçüsüz buluyorum. Üyeliğim App Store üzerinden aldığım...

Turkcell hattımda yer alan Fizy paketini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanamıyor, uzun sü...re bekletiliyorum. Yaklaşık 5 dakika boyunca sırada beklememe rağmen görüşme sağlanmıyor ve iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaşadığım durum, özellikle iptal etmek ist...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Fizy Star üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Fizy’yi artık kullanmak istemediğim h...alde yaklaşık bir yıldır her ay faturama 89 TL olarak yansıtılmaya devam ediyor. Üyeliği sonlandırmak için önce kısa mesajla verilen iptal seçeneklerini denedim ancak sonuç alamad...

Fizy mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve uygulamayı ilk yüklediğim günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum.... Uygulama tamamen kendi kendine, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermeden sürekli kapanıyor. Uygulamayı hangi amaçla kullanırsam kullanayım, herhangi bir durumda aniden kapan...

Fizy uygulamasında kullandığım ücretli üyeliğimin süresi dolunca kredi kartı değişikliğim nedeniyle kart bilgilerimi gün...celledim ve 05.02.2026 tarihinde 134,99 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Fizy hesabım 555***4944 numaralı hattıma v...

Turkcell hattıma bağlı Fizy üyeliğini 28.09.2025 tarihinde başlattım. İlk hafta içinde SMS göndererek iptal talebinde bu...lundum ancak üyelik iptal edilmedi. İş yoğunluğu nedeniyle bir süre sonra bunu unuttum. 28.01.2026 tarihinde saat 16:04’te tekrar aradım, ödemesinin alındığı söylendi fakat buna ra...