to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fizy Premium Ücretinin Çekilmesi Ve İade Talebi
Telefonumda Fizy uygulaması yüklü olmamasına rağmen Google Play üzerinden kayıtlı kredi kartımdan Fizy Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Durumu kontrol etmek için Fizy uygulamasını indirip hesabımı kontrol ettiğimde ise herhangi bir Premium üyelik tanımlanmadığını gördüm.
Herhangi bir onayım olmadan ve uygulamada aktif üyelik görünmemesine rağmen kartımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Ücretin Google Play üzerinden, Türk Telekom hat numaramla ilişkili Google hesabıma kayıtlı kartımdan çekilmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
İzinsiz başlatıldığını düşündüğüm bu Fizy Premium işleminin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Tarafıma dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir ya da [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Fizy
