fizy ücretlimi

Turkcell Fizy uygulamasında 3 aylık ücretsiz deneme sürümüm vardı ve o süre bitmeden bana haber vermeden kartımdan üyelik ücreti aldılar. İptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Platformu kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen hala ücret iadesi yapılmadı.

Play Store'dan 6 aylık fizy Premium üyeliğim ücreti ödememe rağmen giriş paketine düşürüldü. Fizy desteğe defalarca ödeme bilgisi vermeme rağmen halen robot bir mesajla bilgi belge bekleniyor şeklinde mail atıyorlar artık bu saçma durumun düzeltilmesini istiyorum.

Turkcell Fizy uygulamasından ücretli üyelik aldım. Çevrimdışıyken müzik açtığımda, müzikler kendiliğinden bitmeden kapanıyor. Müzikleri çevrimdışı olarak indirdim fakat müzikler yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Aynı hatayı her müzikte yaşıyorum. Talebimin çözülmesini istiyorum.

Resmen skandal. Fizy gibi güvendiğimiz ve para ödediğimiz bu uygulamaya eklenen şarkılar hiç dinlenmeden mi listeye ekleniyor? Şarkı girişi hoşuma gittiği için Murda'nın Eh Baba isimli şarkısını dinledim. 01 dakika 40. saniyesinde +18 kelime içerdiğinden topluma ve çocuklara kötü örnek teşkil edecek...

Burda yazılan yüzlerce şikayet mesajı gibi beni de haberim olmadan fizy yıllık Star ıvır zıvır üyesi yaptılar. Yeni geçtiğiniz paket dahilinde ücretsizmiş gibi sunuluyor veya ücretten bahsedilmiyor, sonra faturanızı kontrol ederken denk geliyorsunuz. İptal etmek de ücretli, iptal edince de aylık 20 ...

Fizy Star üyeliği mi iptal etmek istiyorum ama edilmiyor. 2200 a iptal fizy Star aylık yazıp gönderin dediler. Gönderiyorum fakat öyle bir üyeliğiniz yoktur diyorlar. Fakat faturam ve kalan kullanımlarım içinde bir yıllık Fizy ek üyelik görünüyor. İptal edemiyorum ve muhatap da bulamıyorum. Sorunumu...

Fizy Star Premium içeriğini kullanmamama rağmen faturama aylık 30,5 TL ücret yansıyor. TV+ üyeliğimi de iptal edemiyorum. Siteye giriş yapamıyorum. Ayrıca, iptali arayarak yapmak istemiyorum. Hangi çağda yaşıyoruz? Neden arayarak iptal edeyim? Böyle devam ederse üyeliğimi tamamen iptal ettireceğim.

Fizy üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Muhatap olacağım bir numara veya bir asistan bile yok. Bu kadar zorlaştırmanın ne anlamı var? Kullanmadığım uygulamadan sürekli ücret kesiliyor. Yetkili kişilerin bir an önce dönüş yaparak iptali sağlamasını istiyorum.

Fizy uygulamasına yanlışlıkta üyelik yaptım bankacılık hesabımdan ücret kesintisi yapıldı. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ama yapamadım. Bu konu hakkında iletişime geçilmesini istiyorum. Üyelik iptali bu kadar zor olmamalı. Kullanmadığım bir uygulamaya da ücret ödemek istemiyorum😏

Turkcell kullanıyordum geçenlerde fazla para ödediğimi fark ettim ve baktığımda fizy üyeliğim olduğu görülüyor fakat nasıl üye olduğumu bile bilmeden üye olup para ödemişim. Uygulamaya giriyorum iptal seçeneği yok. Destek aramak için numara zaten yok. Turkcell bayisine gittim. Oradaki çalışan yardım...

Turkcell uygulamasından Fizy üyeliği yapmıştım en başından beri o şekilde kullanıyordum Fizy ücreti ayrı, faturana yansıt geç özelliği adı altında ayrı ücret alıyorlarmış. Fizy aylık 60₺ faturaya yansıtma 50₺ olarak ödüyormuşum faturamı inceleyince fark ettim. Fizy i iptal etmek istedim. İptal eders...

Turkcell'den müşteri hizmetleri arayıp, geçen haftalarda bana fizy müzik uygulaması olduğunu ve sorduğumda ücretsiz diyerek bana uygulamayı yükletti. Bugün tarih itibariyle yine müşteri temsilcisi bilgi vermek için arayınca faturamın yüksek olduğunu anladım. Sebebini sorunca fizy uygulamasını aldığ...

Bir süredir yıllık Fizy Premium üyeliğimi iptal etmek istiyordum. Bugün 1. yıl dolmuş ve rızam olmadan otomatik ödeme faturama yansıtılmış. Aboneliğimi uygulama mağazasından iptal ettim ama 2026'ya kadar tekrar Premium üyelik vermiş ve ücret aldığı için kullanmadığım uygulamaya boş yere para verdim....

Turkcell, hayatımda kullanmadığım fizy uygulamasını hediye adı altında faturama yansıtıp, iptalinde de ücret talep ediyor. Turkcell'in bu şekilde profesyonel olmayan uygulamaları hiç hoş değil. Her hafta müşteri temsilcilerini aratıp dakikalarca vakit alıyorlar.

Turkcell'den 3 aylık Fizy ücretsiz kullanım aboneliği aktifleştirmek için girdiğimde, bu kodun daha önce kullanıldığı söyleniyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Konu ile alakalı gerekli işlemlerin yapılmasını, yapılan hatanın düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Turkcell Fizy uygulamasından 3 ay ücretsiz Premium abonelik kazandım ve 3 ay ücretsiz deneme hakkımı kullanmak istedim ancak hesabım bir türlü Premium olarak aktif olmadı. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve biraz beklemem söylendi. Bekledim ve hesabım aktif oldu ancak henüz 2. ayına girm...

13 aralıkta Turkcell Fizy 1 yıllık Premium üyelik satın aldım ve kullanmaya başladım ancak bugün uygulamaya girdiğimde Premium üyelik tanımlı görünmüyor. Google Play'den baktığımda aboneliklerde görünüyor ve 13 Aralık 2025 e kadar geçerli yazıyor. Fizy destek kısmına yazdığımda da çözüm alamıyorum. ...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Platinum kullanıyorum fakat son 1-2 yıldır ödediğim rakamların öyle afaki olduğunu, diğer operatörden gelen mesaj ile anladım. Mevcut durumda kullandığım paketin 2 katını yaklaşık 360 liraya kullanmayı teklif ettiler. 654 lira mevcut paket ücretim. En kısa zamanda diğer o...