
finans
Gündemdeki Şikayetler
Findeks Puanım Sabit Kaldı Ve Hatalı Gecikme Kaydı

2025 Ocak ayından bu yana Findeks puanım yaklaşık 1280 seviyesinde sabit kaldı, hiçbir şekilde artış olmuyor. Akbank, Denizbank ve Türkiye Finans Bankası kredi kartlarımı her ay aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de son ödeme tarihini geçirmeden düzenli bir şekilde yapıyorum. Buna rağmen hem puanı...
EasyCep’te Söz Verilen Ödeme Gecikti, 28 Gün Çözüm Yok

EasyCep Metrogarden şubesine 1 Ocak tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Bana verilen EC26010100088 numaralı satış belgesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı yazmasına ve satış personelinin de en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden 28 gün geçti ve...
10.000 TL Çift Havale İşlemi Hesabımda Görünmüyor
Bugün Türkiye Finans üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabıma iki kez 5.000 TL havale işlemi yaptım. İşlemlerden ilki saat 12:47’de, ikincisi ise 13:16’da gerçekleşti. Her iki işleme ait dekont numaralarım elimde olmasına rağmen, gönderdiğim toplam 10.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi ve ne SMS ne de uygul...
Vadi Home Mobilya İletişimin Kesilmesi

27 Ocak 2026 günü saat 22.00 sularında Epttavm adı kullanılarak yapılan bir mobilya alışverişi için, tarafıma verilen bireysel bir IBAN’a 5.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme öncesi ve sonrası tüm görüşmeleri Instagram üzerinden “vadihomemobilya” adlı hesap ve WhatsApp üzerinden satıcıyla gerçekleşt...
EasyCep’in Sözleşme Süresine Uymaması Ve Ödeme Gecikmesi
Mi Store üzerinden yaptığım bir alışverişte takas işlemi uyguladım ve Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım 19.01.2026 tarihinde firmanın eline ulaştı ve bana sunulan 3.195 TL’lik fiyat teklifini aynı gün kabul ettim. Ödemenin IBAN numarama banka havalesiyle ...
EFT Ödemesi İşlenmedi, Haksız Faiz Ve Kredi Notu Zedelenmesi

Fair Finans üzerinden Eptt AVM alışverişim için alışveriş kredisi kullandım. İlk taksit ödememi 23.01.2026 tarihinde EFT ile yaptım. EFT dekontunun açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı ve ad soyadımı yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen ikinci taksit dönemi geldiğinde sistemde hâlâ ilk öde...
Maxwin Yatırım Tutarı Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu
Maxwin üzerinden hesabıma 100 TL yatırım yaptım, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte canlı destekte en ...
ATM’de Kart Yutulması Ve Yeni Kartın Gecikmesi Şirket Hesabına Erişimi Engelliyor
Enpara pos ve şirket hesabı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce Buca Koop Finans ATM’si kartımı yuttu ve bu olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...
İzinsiz 649,99 TL Çekimi İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Açığı İtirazı

Google üzerinden erişilen chatgpt hizmetiyle ilgili tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bir ödemeyle karşılaştım. 29.12.2025 tarihinde hesabımdan 649,99 TL tutarında chatgpt için ücret çekildi. Bu hizmete ne abonelik başlattım ne de herhangi bir satın alma veya deneme onayı verdim. Buna rağm...
Kazzino.com’da Yanıltıcı Bonus Sözleşmesi Ve Çekim İptali
Kazzino.com Müşteri temsilcisi n** hanım tarafından 26.01.2026 tarihinde saat 21.00 gibi arandım bana ana para + bonusun 1 kat çevrimi olacak şekilde %50 yatırım bonusu sundu ve herhangi bir şartı olmadığını söyledi. Sadece tek kat çevrim yapacağımı söyledi. 10 k üzeri yatırımlarda geçerli olduğunu ...
Ekranda Görülen Kârın Yarımının Hesaba Geçmemesi

Getir Finans üzerinden 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında emtia alımı yaptım. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde ekranda 1.000 TL kâr yazdığını gördüm ve bu nedenle emtiayı bozdurdum. Ancak işlem sonrası hesabıma sadece 500 TL geçti, beklediğim tutara göre 500 TL eksik olduğu...
QNB Türkiye Samsun Şubesinde Yatırma Reddi Ve Haksız MASAK İmzalanması

27 Ocak 2026 tarihinde Samsun QNB Finansbank şubesine hesabıma para yatırmak için gittim. Daha ilk dakikadan itibaren görevli müşteri temsilcisi parayı almamak için adeta direnerek, genel müdürlüğe yazı yazacağını ve 15 dakika sonra cevap geleceğini söyleyip süreci zorlaştırdı. Bununla da kalmayıp, ...
Hesabım Şubesiz Bankacılık İşlemlerine Kapalı, Acil Geri Dönüş Bekliyorum
Yaklaşık 27.01.2026 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açt...
02167090536 Kime Ait
0216 709 05 36 numaralı hat, genellikle bankalar ve kurumsal firmalar adına pazar araştırması veya memnuniyet anketi yapan çağrı merkezlerine ait bir numara bloğunda yer almaktadır. Bu numara bloğundaki (0216 709 05 XX) benzer hatların, kullanıcı yorumlarına ve şikayet kayıtlarına göre ağırlıklı ola...
Acil Giriş Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

Hesabım Askıya Alındı, Yüklediğim 2.000 TL Erişilemiyor Ve Faturam Ödeyemiyorum

28.01.2016 tarihinde saat 15.30 civarında AHL Pay hesabıma Onb Finans üzerinden 2.000 TL yükledim. Bu parayı faturamı ödemek için yatırdım ancak kısa süre sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız geçici süre askıya alınmıştır” uyarısı almaya başladım ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. ...
Orijinal Olmayan Ekran Ve Geciken Ücret İadesi

EasyCep’ten 3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan mağazadan iPhone 14 Pro Max aldım. Ürün “mükemmel” olarak satılmasına rağmen, cihazın orijinal olmayan bir ekranla değişim görmüş olduğunu öğrendim. Bu durumu fark eder etmez aynı gün ürünü aldığım mağazaya teslim ederek iade talebinde bulu...
Kredim Kapatılan Kredi Sonrası Findeks’te 41 TL Yanlış Gecikme Borcu!

Kredim isimli finans kuruluşundan 23.12.2022 tarihinde açılan ve 02.04.2023 tarihinde tamamen kapattığım alışveriş kredisinin tüm taksitlerini zamanın...
Booking.com'dan 12.000 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Aralık tarihinde daha önceden yaptığım otel rezervasyonu için ödeme otomatik olarak kartımdan tahsil edildi. Ardından fark ettiğimde hemen iade işlemine tıkladım ve iadeniz gerçekleşti şeklinde sisteme düştü. Zaten o tarihte ücretsiz ve koşulsuz iade alabileceğim koşulda rezervasyonum yapılmıştı ...









Son Şikayetler