02167090536 Kime Ait

0216 709 05 36 numaralı hat, genellikle bankalar ve kurumsal firmalar adına pazar araştırması veya memnuniyet anketi yapan çağrı merkezlerine ait bir numara bloğunda yer almaktadır. Bu numara bloğundaki (0216 709 05 XX) benzer hatların, kullanıcı yorumlarına ve şikayet kayıtlarına göre ağırlıklı olarak Ipsos gibi araştırma şirketleri tarafından; Yapı Kredi Bankası veya Garanti BBVA gibi finans kuruluşlarının müşteri memnuniyeti anketleri için kullanıldığı gözlemlenmiştir.

Bu numara tarafından aranan kullanıcıların bir kısmı, telefon açıldığında herhangi bir ses gelmediğini veya sadece sinyal sesi duyulduğunu belirtmektedir. Bu durum, çağrı merkezi sistemlerinin hattın aktif olup olmadığını kontrol etmek amacıyla yaptığı otomatik aramalar (robocall) olabileceğini ya da operatör müsait olana kadar hattın bekletildiğini göstermektedir. Eğer anket amacıyla aranıyorsanız, görüşme genellikle bankacılık hizmetleri hakkında "Evet/Hayır" veya puanlama usulü sorularla ilerlemektedir.

Kullanıcıların bu numara ile ilgili dikkat etmesi gereken hususlar şunlardır:
- Arayan tarafın resmi bir araştırma şirketi veya banka adına aradığını teyit etmeden, anne kızlık soyadı, kart şifresi veya T.C. kimlik numarası gibi kritik kişisel bilgilerinizi asla paylaşmayınız.
- Eğer telefon açıldığında ses gelmiyorsa veya robotik bir arama ise, geri arama yapmanız önerilmez; bu tür geri dönüşler numaranızın "aktif" olarak işaretlenmesine ve daha fazla arama almanıza neden olabilir.
- Rahatsız edici sıklıkta aramalar alıyorsanız, numarayı telefonunuzdan engelleyebilirsiniz.

Siz de bu numara tarafından arandıysanız, arama içeriğini ve deneyimlerinizi yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz.