to read complaints and reviews, or file yours. 
Google üzerinden erişilen chatgpt hizmetiyle ilgili tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bir ödemeyle karşılaştım. 29.12.2025 tarihinde hesabımdan 649,99 TL tutarında chatgpt için ücret çekildi. Bu hizmete ne abonelik başlattım ne de herhangi bir satın alma veya deneme onayı verdim. Buna rağmen söz konusu işlem Google aboneliklerim sayfasında dahi görünmüyor, yani ortada açıklanamayan, şeffaf olmayan bir işlem var.
Google hesabıma kayıtlı banka kartımdan iznim dışında para çekilmesi, kart bilgilerimin Google üzerinden üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini düşündürüyor. Bu durum Google’a olan güvenimi tamamen sarstı ve artık güvenlik endişesi nedeniyle Google üzerinde kesinlikle kart bilgisi kaydetmeyi düşünmüyorum. Bu, doğrudan kullanıcı güvenliğini ilgilendiren çok ciddi bir durumdur. Konuyla ilgili Google’a resmi itirazda bulundum; ancak tarafıma yalnızca “Talebinizi doğrulayamadık, sahte işlem tespit edemedik, finans kuruluşunuzla görüşün” şeklinde standart bir yanıt gönderildi ve mağduriyetim ciddiye alınmadı.
Bankamla da görüştüm, bankam konuyu Google ile çözmem gerektiğini belirtti. Güvenlik gerekçesiyle kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Sonuç olarak hem kartımı kapatmak zorunda bırakıldım hem de 649,99 TL tutarındaki izinsiz işlem hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Google ne güvenlik endişemi giderdi ne de somut bir çözüm sundu.
İstemediğim, onaylamadığım ve abonelik kaydı dahi görünmeyen bu işlemle ilgili olarak çekilen 649,99 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Google’dan, bu tür izinsiz işlemleri ve olası veri sızıntılarını engelleyecek somut güvenlik önlemleri almasını, kullanıcıların kart bilgilerini sisteme kaydetmeden önce riskler konusunda açıkça uyarmasını ve benzer mağduriyetler için standart cevaplar yerine gerçek bir inceleme ve çözüm süreci işletmesini bekliyorum. Diğer kullanıcıların da bu tür bir mağduriyet yaşamaması için yaşadığım bu durumu kamuoyunun bilgisine sunuyorum.
Google üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan birden fazla kez para çekimi yapılmıştır. Hesap ekstreme baktığımda, Google adıyla görünen ve aynı kartımdan çekilen 5 adet işlem bulunmakta; bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 671 TL’dir. Bu ödemeleri ben yapmadım, herhangi bir abonelik ya da s...
Google g Suite adı altında, kullanmadığım bir hizmet için 01 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 840₺ çekildi. Geçmişte kendi isteğimle abonelik başlatmış olsam da, şu anda hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yönetici paneline veya ilgili hesaplara giriş yapmaya çalıştığım...
Aralık 2025 ayında, Lidio Google hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan parça parça toplam 7.000 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler karşılığında hiçbir hizmet ya da ürün almadım; tamamen izinsiz ve habersiz gerçekleşen tahsilatlar oldu. Ödemeler, Garanti Bankası hesabımdan çe...
16.08.2025, 23.08.2025, 30.08.2025, 6 Eylül 2025 ve 13 Eylül 2025 tarihlerinde, toplamda 815 TL olmak üzere her biri 163,70 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Google tarafından ücret kesintisi yapılmıştır. Hangi hizmet veya uygulama üzerinden bu kesintilerin yapıldığını bilmiyorum...
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google üzerinden farklı isimlerle çekim yapıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 09.12.2...
Yorumlar