Financell | Turkcell Finansman ödeme

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell Finansman limitimi kullanarak Trendyol’dan cihaz almak istiyorum; ancak yakl...aşık iki haftadır başvurularımda sürekli hata alıyorum. Trendyol üzerinden Turkcell cihaz limiti başvurusu yaptığımda “Müşteri olmadığınızdan limit verilmiyor / limit belirlenmedi”...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim; 2001 yılından beri farklı bir hattım, son 3 yıldır da şu an kullandığım hattım Tur...kcell’de. 02.01.2026 tarihinde online işlem üzerinden 15 GB ve 1000 SMS içeren bir pakete yanlışlıkla onay verdim, fark eder etmez iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri ben...

Turkcell ile bağlantılı bir işlemle ilgili ciddi bir fatura ve ödeme sorunu yaşıyorum. 23.11.2025 tarihinde Akbank üzeri...nden 3.573,45 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve iki aydır bu durum düzeltilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...

Financell üzerinden kullandığım 251761047 numaralı telefon taksiti kredisinin ödemesini 30.12.2025 tarihinde Ziraat Bank...ası kredi kartımla yaptım. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç düşmedi ve ödemenin yapıldığı görünmüyor. Konu ile ilgili olar...

Turkcell hattım olan 0 536 *** ** 21 numarası üzerinden Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) aracılığıyla açılan kredi/ta...ksitli işlemle ilgili haksız bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bu hattımı kapattım ve kapatma bedeli dahil olmak üzere tüm faturalarımı ödeyerek herhangi bir borcum kalmaması iç...

Turkcell Finansman üzerinden İstanbul Ümraniye’deki Media Markt mağazasından telefon kredisi kullandım. Bana başta veril...en ödeme planında aylık taksit tutarı 13.749 TL olarak görünmesine rağmen, bazı ödemelerde hesabımdan 13.949 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani bana sunulan ödeme tablosundan da...

Turkcell Finansman üzerinden kullandığım cep telefonu kredime ait borcumda şu an en fazla yaklaşık 50 günlük bir gecikme...m bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 30 gündür neredeyse her gün, her saat, her dakika Collecturk ve Re-Com Alacak Yönetimi tarafından sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Bu ara...

Uzun süredir Turkcell Finanscell üzerinden kullandığım kredi borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem h...atası nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödemeyi kendi uygulamaları üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat uygulamada ne T.C. kimlik numaramı ne de telefon numaramı ...

Ben işitme engelliyim, duymuyorum ve telefonda konuşmakta, aramaları anlamakta çok zorlanıyorum. Buna rağmen Adil Varlık... Yönetimi tarafından 41 anz 836 plakalı aracımla ilgili “icra dosyanıza ödeme yapılmaması sebebiyle yakalama kararı çıkartılmıştır” içerikli bir SMS aldım ve bu mesaj yaklaşık 2 sa...

Turkcell Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım telefon kredisini 22.12.2025 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapatt...ım. Ancak Findeks raporumu aldığımda, kredinin hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum kredi puanım ile limitimin güncellenmesini olumsuz etkiliyor. Turkcell Finansma...

Financell üzerinden kullandığım Superbox hizmetimin ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen, bugün takip biriminden '5... aydır ödeme yapmıyorsunuz' şeklinde bir arama aldım. Oysa Superbox faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay ödemelerim zamanında yapılıyor. Yapılan kontrolde fat...

2018 yılında Turkcell Finansman aracılığıyla bir telefon cihazı aldım. Bu alışverişten kalan 1.192 TL tutarında borcumu ...o dönemki maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen 6 ay öncesine kadar bu borçla ilgili ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaklaşı...

Bir süredir Turkcell Financell adına gönderilen borç ve yasal takip uyarı SMS’leri almaktayım. Mesajlarda “Sn. G***** Ç*...***” hitabı kullanılmakta ve 3000** ile biten bir müşteri ya da kredi numarasına atıf yapılarak, ödeme yapılmaması halinde kanuni takip sürecine geçileceği, yasal takip masrafları,...

07.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul’dan telefon ile Turkcell... tahsilat merkezini arayarak, eşimin üzerine kayıtlı Financell cihaz taksit...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum. Buna rağmen yakla...şık 2 aydır hattım üzerinden telefon almak istediğimde sistemde puanım görünmediği için işlem yapamıyorum. Ekranda ve mağazada “puan çıkmıyor” denilerek cihaz alımı talebim reddedi...

Turkcell üzerinden Ekim ayında T. C. Kimlik numaram üzerine iPhone 15 cihaz satın aldım. Satın alma sırasında ödemeleri ...kredi kartımdan taksitli şekilde yapabileceğim ve aylık tutarın yaklaşık 17.800 TL civarında olacağı söylendi. Ancak cihazı aldıktan sonra hem telefona yüksek faiz bindirildi hem d...

Financell üzerinden Turkcell online satış kanalıyla iki adet telefon aldım. Bu telefonlardan birinin sadece ilk taksitin...i ödeyebildim. Ekim ayından itibaren motor kazası geçirdim, 3 ay rapor aldım ve bu süreçte çalışamadığım için taksit ödemelerimi yapamadım. Şu anda da henüz işe başlayamadım. Firm...

Turkcell Finansman aracılığıyla çekmiş olduğum, toplam 42 aylık ve yaklaşık 14.000 TL tutarındaki telefon kredimin şu an...da yalnızca 1 taksiti kaldı. Ancak işten çıkarıldığım için bu son taksiti bu ay ödeyemeyebilme ihtimalim var. Bu nedenle uzun süredir müşteri hizmetlerini düzenli olarak arayarak ...

Financell üzerinden telefon alırken kullandığım telefon taksiti kredime ait 246503015 numaralı sözleşme kapsamında yaşad...ığım bir sorun hakkında yazıyorum. Son iki aydır ciddi maddi sıkıntılar yaşadığım için borcumu düzenli olarak ödeyemiyorum ve en son eylül ayında ödeme yapabildim. Şu anda yaklaşık...

Financell üzerinden iki ayrı kredi kullanarak iki adet telefon satın aldım. Ödemelerimde zaman zaman gecikmeler olsa da ...her iki krediyi de eksiksiz şekilde ödeyip kapattım. Bu işlemleri Mayıs ve Haziran 2025 dönemlerinde gerçekleştirdim ve şu anda Financell’e herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadı...

Turkcell Finansman A.Ş.'den herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma borç ve gecikme faizi içerikli SMS’ler gönde...rilmektedir. 25 Kasım 2025 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde hattıma aşağıdaki içerikte SMS’ler aldım: "Sn. T*** K***** (**9518) Gecikme hali devam eden Turkcell Finansman A.Ş. (Finan...

Yaklaşık 1 aydır, Turkcell Financell’e olan ödeme gecikmem nedeniyle günde en az 5 defa hem otomatik hem de normal arama...larla rahatsız ediliyorum. Arayan numaralar sabit ve sürekli değişmiyor. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak “otomatik aramalar durduru...