to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir bana ait olmayan bir borç için, rcom adıyla ve Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) adına düzenli olarak SM...S almaktayım. Mesajlarda “Sn. V***** T******, Turkcell Finansman a. Ş.’den almış olduğunuz kredi için ödeme yapılmadığı tespit edilmiştir, borcunuza avukatlık ve dosya masrafları e
Financell üzerinden kullandığım krediyle ilgili son ödeme tarihine daha 6 gün varken, her ay düzenli olarak çok sık bild...irim alıyorum. Yaklaşan ödeme tarihini hatırlatan bu bildirimler neredeyse 10 dakikada bir ekrana düşüyor ve kredi taksitimi ödemiş olsam bile aynı şekilde gelmeye devam ediyor. Bu
Yaklaşık 7 ay önce Turkcell hattımın üzerime devir işlemleri yapıldı ve o zamandan beri hattın eski yasal sahibinin borç...larıyla ilgili olarak sürekli aranıyorum. Bu hattı bir ücret karşılığında kullanıyorum, bedava kullanmıyorum, buna rağmen başkasının borcu için defalarca rahatsız ediliyorum. Bugü
Financell üzerinden kullandığım kredi borcumu dünden beri ne kredi kartı ile ne de havale yoluyla ödeyebiliyorum ve hiçb...ir muhatap bulamıyorum. Kredi aylık taksit tutarım 2.500 TL olmasına rağmen benden ekstra “işlem ücreti” adı altında ek para talep ediliyor, bu nedenle de normal şekilde ödeme yapa
Turkcell Finansman üzerinden almış olduğum cihazın taksit ödemesini 07.07.2026 tarihinde saat 21.37’de Paycell web sites...i üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. 3.106,82 TL’lik tutar kartımdan başarıyla çekildi, Ziraat Bankası dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bu ödeme Turkcell Finansman sis
Turkcell üzerinden Turkcell Financell aracılığı ile Galaxy a36 5g 8GB 128GB marka/model bir telefonu kredili olarak satı...n aldım. Bu kredi kapsamında 6 ay taksit ödemesi yaptım ve tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz olarak yatırdım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren banka dekontlarım da bulunmaktadı
Turkcell Finansman kapsamında satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın ilk taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. 08 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma SMS ile iletilen resmi Paycell ödeme bağlantısı üzerinden kredi kartımla ilk taksit ödememi yaptım. Ödeme tutarı kredi kartımdan başarıyla
Turkcell Financell aracılığıyla Ocak ayında 6 ay taksit seçeneği ile bir laptop satın aldım. İlk 3 aylık taksit ödemeler...imi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. Ancak son 2 aydır yaşadığım beklenmedik mali sıkıntılar nedeniyle taksitlerimi ödeyemedim ve bu durum beni zor durumda bıraktı. İyi niyetl
Tanımadığım benimle alakası olmayan bir numara üzerine kredi çekilmiş ve benim hesabımda görünüyor ödeme kısmında. Bunu ...bugün fark ettim. 4 Nisan 2026 tarihinde çekilmiş. Bugün tesadüfen uygulamada bir şeylere bakarken fark ettim. Kredi ödemesi görünüyor bana bu tarihi kadar hiçbir mesaj gelmedi bun
Turkcell Financell üzerinden kullandığım cihaz kredimin tüm ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen, son taksiti ödeme...k için Paysell uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya erişemediğim için ödeme yapamadığım halde, 9 Temmuz tarihinde tarafıma gecikmeli kredi ödemesiyle ilgili bir SMS gönderildi. Me
Financell ve Pasaj üzerinden alışveriş kredisiyle Braun marka lazer epilasyon aleti ve Trendyol’dan toplu alışveriş yapt...ım. Trendyol’dan çektiğim 6 aylık krediler ocak ayında başladı, Braun lazer aletini ise mayısta aldım. O günden beri her ay, sadece borcumu ödeyebilmek için resmen eziyet çekiyorum
"Financell ekibi, arama yoğunluğunu durdurduğunuz ve sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz hızlı destek için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
Turkcell Financell’e ait ihtiyaç kredimle ilgili olarak alacak yönetimi yap...an Collecturk firması tarafından iki gündür sürekli olarak telefonla rahats
Turkcell hattım üzerinden bir telefon aldım ve yaklaşık 2 aydır ödemelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde ödemeler...imi sürekli Financell işlemleri üzerinden yaparken, 4.000 TL üzeri ödemeleri sistem saçma bir şekilde kabul etmiyor ve beni Paycell üzerinden ödemeye zorluyor. Paycell üzerinden ya
Financell’den 2024 yılında yaklaşık 30 bin tl tutarında kredi çektim ve o günden bu yana taksitlerimi her ay düzenli ola...rak banka hesabımdan ödüyorum. Buna rağmen bir yıldır sürekli telefonla aranıyor ve “ödeme yapılmamıştır” denilerek rahatsız ediliyorum. Aramalara cevap verdiğimde karşımdaki kişi
Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Turkcell bayisinden Superbox cihazı aldım. 14 günlük cayma süresi içinde aboneliği ipt...al ettirdim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen cihaz bedelinin Financell üzerinden krediye çevrildiğini ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adım üzerinden kredi işlemi
Turkcell Financell adına geldiğini düşündüğüm bir kısa mesajda, tarafımdan onaylanmamış bir kredi için 846,96 TL borç gö...ründüğü ve ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir. Yaklaşık 30 dakika önce gelen bu mesajda “kredi borcu” ifadesi yer almasına rağmen, ben Turkcell Financell ya da Turkcell üzerinde
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
Turkcell Financell üzerinden internetten yaptığım 996000390481 ürün alışverişi için kullandığım krediyi hiçbir kanaldan ...ödeyemiyorum. Financell çağrı merkezini arayarak ödeme yapmak ve bilgi almak istedim ancak defalarca denememe rağmen tahsilat birimine bağlanamadım, herkes birbirine aktarıyor ödem
Financell’den cihaz taksiti için kullandığım kredi borcum, ödemelerimi aksattığım için Adil Varlık Yönetim’e devredildi.... Yaklaşık 11.340 TL olan borcum, ilk açılan icra dosyasıyla birlikte yüksek faiz nedeniyle 29.500 TL gibi benim için çok yüksek bir seviyeye çıktı. İşitme engelli biriyim, evliyim
Turkcell Financell üzerinden kredi kullanarak Redmi Note 15 Pro marka model bir cihaz satın aldım. Bu krediye ait taksit...lerin yalnızca 5 tanesini ödeyebildim, yaklaşık 3 aydır da ödemelerimde gecikme yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 23.000 TL, aylık taksit tutarım ise 3.800 TL civarında. Maaşımın
Turkcell Finansman’dan kullandığım cihaz kredisine ilişkin yaklaşık 27.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık iki aydır, her ...gün icra ve maaş haczi süreciyle tehdit edilen, günlük faiz işlendiğini ve acilen aramam gerektiğini belirten SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar, borcumu ödemek isteyen bir müşteri ol
Mart ayında Turkcell’in iştiraki olan Financell üzerinden kendime bir bilgisayar aldım ve ilk taksit ödemesinde ciddi so...runlar yaşadım. Kredi ödemesinin son günü, ödeme kanallarından biri olan Paycell ile ödememi yapmak isterken hem gece hem gündüz farklı saatlerde defalarca denememe rağmen “mutabak
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
