to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den almış olduğum cihaz borcuma istinaden Öke Hukuk Bürosu tarafından yürütülen icra takibi kapsamında, hem ban...a hem de aileme yönelik tehdit içerikli telefon aramaları yapılmasından şikayetçiyim. İcra dosyam İstanbul 37. İcra Dairesi’nin 2026/10099 sayılı dosyası olup, takip ID numaram 100
Turkcell’deki faturalı hattım üzerinden Redmi Note 14 Pro cihazı aldım ve cihaz taksitimi kartla öderken benden normal t...aksit tutarımın üzerinde komisyon kesildi. 10.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaptığım taksit ödemesinde, aylık taksit tutarım 4.184,66 TL olmasına rağmen hesabımdan 4.450,2
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve yıllık ortalama 50 bin TL civarında fatura ödeyen, yüksek tutarlı bir kullanıcıy...ım. Yaklaşık 5–6 ay önce Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazın taksit ödemelerine başladım. İlk taksiti ödedikten sonra maddi durumum bozulduğu için 2025 Kasım, Aralık ve
Yaklaşık 1 haftadır Turkcell Finansman üzerinden Turkcell uygulaması ile cihaz almak istiyorum; ancak kredi limitimle il...gili tutarsız bir durum yaşıyorum. Uygulamada kredi limitimi sorguladığımda 30.000 TL olarak görünüyor, almak istediğim ürün de bu tutarın altında olmasına rağmen sepete ekleyip öd
Turkcell Finansman’da Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 30 bin tl limitimle bir cihaz satın aldım. Tüm taksitlerimi eksiksi...z ve zamanında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, Mart ayında yeniden tanımlanan limitimin 20 bin tl’ye düşürüldüğünü gördüm. Borçlarımı sorunsuz bir şekilde kapatmış
Vadesinden önce ödeme yaptım, ama ödeme yapılmamış diyorlar ve günlük faiz işletiyorlar. Elimde dekont var. Financell so...runu İş Bankasına atıyor, banka hiçbir sorun yok, ödeme yapılmış diyor. Financell, vadesinden önce yaptığım ödeme için benden faizli olarak parayı tekrar istiyor.
Turkcell Finansman üzerinden faturaya ek şekilde aldığım Redmi Note 14 Pro telefonda baştan beri ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Ödemeleri T. C. Kimlik numaram üzerinden düzenli olarak yapmama rağmen telefon neredeyse 6 aydır sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Telefonda sürekli sim kart sorunu oluyor, hat b
2025 Temmuz ayında bilgim olmadan Hatay’dan satın alındığı görülen, ancak benim satın almadığım yaklaşık 20 000 TL’lik b...ir kulaklık hattıma, adıma tanımlı bir şekilde kredi açılmış ve benden alacak işleriyle ilgilenen hukuk bürosu tarafından defalarca rahatsız edilip, hacizlik olmamak adına kredinin
Turkcell Finansman üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde, T. C. Kimlik numaram üzerinden cihaz aldım. İşlemim 256473611 numar...alı dosya ile kayıtlıdır. Emekli memurum, maaşım her ayın 1’inde yatıyor ve bunun dışında hiçbir ek gelirim yok. Ancak cihaz taksiti ödememin son günü her ayın 23’ü olarak görünüyo
Bursa Gemlik Turkcell bayisinden dün saat 15:12’de Turkcell faturama ek olarak iPhone 17 Pro satın aldım. İşlem sırasınd...a telefon bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra faturama yansımadığını gördüm ve Financell birimine yönlendirildim. Ödeme zamanı geldiğinde hattıma SM
Financell Turkcell üzerinden yaptığım fatura ödemesi aynı borç için iki kez tahsil edildi. 23 Şubat tarihinde 7.014,49 T...L, 22 Şubat tarihinde ise 6.998,18 TL olarak toplamda iki kez ödeme alındı. İşlemler 253582338 numaralı fatura numarası müşteri T. C. 39409546902 Numarası üzerinden gerçekleşti. A
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım telefon taksitlerinin son taksitini de ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünm...eye devam ediyor ve borcunuz var denilerek kredi notumun etkileneceği söyleniyor. Bu uyarılar nedeniyle mağdur olmamak için bugüne kadar yaptığım tüm ödemelerin dekontlarını tek te
"İlgili firma merkezinden arandım. Satış yapılan bayi ye ceza uygulanacığını söylediler. Faturayı mail olarak gönderdiler. Teşekkür ederim"
Düzce Merkez İstanbul Caddesi’ndeki Turkcell bayisinden yaklaşık bir ay önce Teknoloji Park Slim marka/model bir telefon... aldım. Telefonun ücretinin hattıma taksitli olarak yansıtılacağı açıkça söylendi, bu nedenle herhangi bir kredi kullandığıma dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de kredi çekti
"Konuyla alakalı Findeks risk rapor bölümüne girdiğimde yasal takip te görünen 66 TL bakiyenin artık görünmediğini işlemlerimin ivedilikle hallolduğunu belirtir konuyla titizlikle ilgilenip hallolmasını sağlayan Turkcell yöneticilerine ve bize bu olanağı sağlayan şikayet var ekibine şükranlarımı sunuyorum"
11 Aralık 2025 tarihinde 27bcz939 Plakalı Egea marka aracımla kaza yaptık, 25 Aralık 2025 de eksper tarafından pert rapo...ru sunuldu. 62 gün sonra işlemlerim sonuçlandı ve ödeme aşamasına geçildi. 10 Şubat tarihinde araç kredisi kullandığım Financell ile iletişime geçilip, kredi kapatılıp, araç rehini
Turkcell Finansman üzerinden 23.800 TL tutarında, 3 aylık tüketici kredisi kullanarak telefon aldım. Kredi kullanım tari...himi 6 Aralık olarak hatırlıyorum. İlk taksitimi 20 Aralık 2025’te, son taksitimi ise 20 Şubat 2026 tarihinde, her üç ödememi de kredi numaram üzerinden yaparak gününden önce gerçe
Etiler Akmerkez Turkcell bayisi İlka Bilişim Teknolojileri a. Ş.’den 10.12.2015 tarihinde Redmi 15c 5g marka telefon sat...ın aldım. Bana ürünün fiyatı 12.640 TL KDV dahil ve 3 taksit olarak söylendi. Ancak herhangi bir kredi sözleşmesi, faiz oranı veya toplam geri ödeme tutarı hakkında bilgi verilmede
Turkcell Finansman’dan kullandığım kredi ile aldığım Samsung Galaxy A3 5 model telefonumun borcunu, yaşadığım maddi sıkı...ntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim ve birkaç taksitim kalmışken dosyam Turkcell Finansman tarafından Baytok Hukuk Bürosu’na devredildi. Turkcell Finansman’a olan borcum yaklaşık
"Yetkililer tarafından sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ama keşke böyle bir şey yaşanmasaydı. Yıllardır kullanıyorum ve problem yaşamadığım sürece kullanmaya devam edeceğim"
Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında faturalarımda yer alan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve şeffaf biçimde anlatıl...mayan “t. Finansman Superbox” kalemiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Mart 2025 – Mart 2026 tarihleri arasındaki tüm faturalarımda her ay 462,32 TL o
Turkcell Financell üzerinden Casper Via a40 marka bir cihaz için alışveriş kredisi kullandım. Ocak ayından beri işsiz ol...duğum için ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve borcumu ödemekte zorlanıyorum. Kredi borcumda 2 ay gecikme oluştuğu için borcumu aksatmadan ödeyebilmek adına yeniden yapılandırma taleb
Turkcell Finansman’dan yaklaşık 2.600 TL tutarında, telefon alımı için kredi kullandım. Ödemede toplamda 30–35 günlük bi...r gecikmem oldu, işsiz kaldığım için zamanında ödeyemedim. Buna rağmen sürekli faiz işletildi ve en son yaklaşık 2.400–2.500 TL olması gereken borca karşılık 2.700 TL ödeme yaptım.
İzmir Buca Şirinyer Forbes’teki bayiden yaklaşık bir hafta önce Tecno Spark 40 C model telefonu aldım. Pasajdan bakıp bu... bayiye yönlendirildik; telefona normalde 8 bin lira civarında bir fiyat varken bana 27 bin liraya satış yaptılar. 12 ay için 1.800 TL civarı bir ödeme beklerken faturaya 12 ay 2.3
Turkcell Finansman üzerinden aldığım telefonun taksit ödemelerini Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, her ay zamanı...nda ve aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen borcumun üzerine her gün “günlük faiz” yansıtıldığını görüyorum. Örneğin sadece 2 günde 84 TL gibi ciddi bir faiz eklemesi yapılıyor. Bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
