Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Financell Kredi Başvurularım Açıklama Olmadan Neden Reddediliyor?

profile
10 Şubat 16:48
231

Financell üzerinden Turkcell Pasaj’da Samsung A17 cep telefonu için 12 ay vadeli kredi kullandım ve 6 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır tekrar kredi başvurusu yaptığımda olumsuz yanıt alıyorum.

Başvuru yaptığımda tarafıma yalnızca “Üzgünüz, şu an olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir mesaj geliyor, ancak bunun dışında hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Ödemelerim düzenli iken ve mevcut taksitlerimi aksatmıyorken, neden yeni kredi başvurularımın onaylanmadığını bilmek istiyorum.

Financell’in, kredi başvurularımın hangi sebeple reddedildiğini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı veya telefonla açıklamasını ve gerekli ise tekrar değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 08:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 13.02.2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Limitim Aniden Düşürüldü, Sebep Belirtilmiyor!

profile
05 Kasım 2025 06:01
519
Turkcell Pasaj Limitim Aniden Düşürüldü, Sebep Belirtilmiyor!
turkcell-pasaj-limitim-aniden-dusuruldu-sebep-belirtilmiyor-2.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumu Kapatmama Rağmen Yeni Limit Tanımlanmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
27 Kasım 2025 12:44
817

profile
03 Aralık 2024 00:16
1.888
Benzer Şikayet Yaz