to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Finansman üzerinden 12 taksitli, aylık yaklaşık 3.200 TL ödemeli bir telefon taksiti kullanıyorum. Son iki taksitim kalmış olmasına rağmen, yalnızca bir taksitim 18 gün gecikti diye 13.01.2026 tarihinde telefonla aranarak borcun avukata devredileceği yönünde tehditkar bir üslupla uyarıldım.
Gecikme faizi zaten işliyor olmasına rağmen, durumumu izah ettiğimde hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi ve yardımcı olunmadı. Buna ek olarak, avukata verileceğim yönünde ısrarla baskı yapmaya devam ettiler. Sadece 18 günlük bir gecikme için, üstelik son iki taksitim kalmışken bu kadar tehditkar ve baskıcı bir yaklaşımı kurumsal bir firmaya yakıştırmıyorum.
Ödeme niyetim ve düzenim ortadayken, kısa bir ek süre tanınmasını ve sürecin avukata devredileceği şeklindeki tehditkar iletişim tarzının son bulmasını talep ediyorum. Gecikmeye ilişkin yasal faiz neyse onu ödemeye razıyım; ancak müşteriyi baskı altına alan bu üslubun ve yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.
Turkcell Finansal kredi son taksitim gecikti. Bu hafta ödeme yapacağımı söyleye söyleye dilimde tüy bitti. Şimdi herhalde borcu avukata vermişler. Ödemek istiyorum. Yardımcı olun, siz de kurtulun, ben de. Kaç gündür farklı farklı numaralardan aranıyorum, yeter artık.
Eylül ayında Turkcell Financell üzerinden kredi kullanarak bir telefon satın aldım. Ancak o dönemde işsiz olduğum için ilk iki taksiti ödeyemedim. Bugün konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumun 63 günlük gecikmede olduğunu ve avukata devredileceğini öğrendim. En fazl...
Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) üzerinden taksitli olarak aldığım telefonla ilgili, baştan beri devam eden son derece rahatsız edici bir arama ve SMS süreci yaşıyorum. Cihazı aldığımızda bayi, ödemelerin 3 ay sonra başlayacağını sözlü olarak belirtmesine rağmen herhangi bir yazılı ödeme planı ve...
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım cep telefonu kredime ait borcumda şu an en fazla yaklaşık 50 günlük bir gecikmem bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 30 gündür neredeyse her gün, her saat, her dakika Collecturk ve Re-Com Alacak Yönetimi tarafından sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Bu ara...
Turkcell Finans üzerinden aldığım telefon ürününe ait taksitlerimden birinde sadece 1 dönemlik gecikmem olmasına rağmen her gün defalarca kez rahatsız edici SMS alıyorum. Mesajların sıklığı gerçekten bunaltıcı bir seviyeye geldi ve bu durum psikolojik olarak da yıpratıcı olmaya başladı. Bu konuyu m...
Yorumlar