Financell Ve Turkcell’in Kişisel Veri Gizliliği İhlali Ve Tehditkar İletişimi

Turkcell Financell üzerinden bulunan borcumla ilgili ödeme konusunda sıkıntı yaşadım ve ardından dosyam avukata verilmiş. Bu süreçten sonra, avukat olduğunu söyleyen kişiler tarafından WhatsApp üzerinden tehditkar ve rahatsız edici bir üslupla defalarca kez arandım ve mesajlara maruz kaldım. Konuşma tarzları son derece kaba, baskıcı ve taciz boyutuna varan bir seviyedeydi.

Turkcell’in ve Financell’in benim adres ve telefon bilgilerimi kimlerle paylaştığını bilmek istiyorum. Avukatlık adı altında bu yaklaşımla iletişim kurulması beni hem tedirgin etti hem de psikolojik olarak yıprattı. Bu dosyaların kimlere, hangi şartlarda verildiğinin açıklanmasını ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum.

Borçla ilgili daha önce Financell/Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak ödeme konusunda çözüm ve yapılandırma talebinde bulundum ancak tarafıma yardımcı olunmadı. Buna rağmen bu şekilde tehditkar bir tahsilat yoluna gidilmesini kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin kimlerle ve hangi hukuki dayanakla paylaşıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, rahatsız edici ve taciz içeren iletişimlerin derhal durdurulmasını ve bu süreçte sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.