to read complaints and reviews, or file yours.Financell Üzerinden Yapılan Taksit Kredi Ödemesi Sistemde İşlenmedi
Financell üzerinden kullandığım 251761047 numaralı telefon taksiti kredisinin ödemesini 30.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç düşmedi ve ödemenin yapıldığı görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail attım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün ödemenin son günü olmasına rağmen hâlâ sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ödememin sistemlere işlenmesini, kredi borcumun güncel hale getirilmesini ve bu nedenle tarafıma herhangi bir gecikme faizi, ek masraf veya olumsuz kayıt yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Size en iyi şekilde çözüm sunabilmek için müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz başvurunuzu değerlendiriyoruz, sonuçlandığı zaman sizinle irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili diğer talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Financell
