to read complaints and reviews, or file yours.
Financell’den 2024 yılında yaklaşık 30 bin tl tutarında kredi çektim ve o günden bu yana taksitlerimi her ay düzenli ola...rak banka hesabımdan ödüyorum. Buna rağmen bir yıldır sürekli telefonla aranıyor ve “ödeme yapılmamıştır” denilerek rahatsız ediliyorum. Aramalara cevap verdiğimde karşımdaki kişi
Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Turkcell bayisinden Superbox cihazı aldım. 14 günlük cayma süresi içinde aboneliği ipt...al ettirdim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen cihaz bedelinin Financell üzerinden krediye çevrildiğini ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adım üzerinden kredi işlemi
Turkcell Financell adına geldiğini düşündüğüm bir kısa mesajda, tarafımdan onaylanmamış bir kredi için 846,96 TL borç gö...ründüğü ve ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir. Yaklaşık 30 dakika önce gelen bu mesajda “kredi borcu” ifadesi yer almasına rağmen, ben Turkcell Financell ya da Turkcell üzerinde
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
Turkcell Financell üzerinden ilk kez kullanıcı oluşturmaya ve şifre belirlemeye çalışıyorum. Web sayfasına bilgisayarım ...üzerinden girerek kriterlere tamamen uygun bir şifre belirlememe rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kriterler doğru olduğu halde sürekli reddedilmesi,
Öke Hukuk Bürosu’nun takip ettiği Turkcell Finans kaynaklı bir alacak nedeniyle, büroya ait olduğunu düşündüğüm farklı t...elefon numaralarından 06.05.2026 tarihinden itibaren hem beni hem de ailemi sürekli arayarak rahatsız ediyorlar. Aramalarda baskı unsuru olarak hapis cezası ile tehdit eder gibi ko
Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Kapaklı’daki Turkcell bayisinden fatura üzerinden taksitli olarak tablet satın aldım. İşle...m sırasında çalışan, ödemeleri faturam üzerinden yapacağımı söyledi ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak daha sonra faturalarımı düzenli ödediğim halde tablet taksitlerim sist
Turkcell Financell üzerinden internetten yaptığım 996000390481 ürün alışverişi için kullandığım krediyi hiçbir kanaldan ...ödeyemiyorum. Financell çağrı merkezini arayarak ödeme yapmak ve bilgi almak istedim ancak defalarca denememe rağmen tahsilat birimine bağlanamadım, herkes birbirine aktarıyor ödem
2018 yılından bu yana Findeks risk raporumda, Turkcell Finans kaynaklı olduğu belirtilen ve yasal takipte görünen 226 TL...’lik bir borç kaydı bulunmaktadır. Ancak Turkcell iletişim merkezini aradığımda herhangi bir borcumun görünmediği söylenmekte, tarafıma verilen avukatlık bürosu numarasını aradığım
Turkcell cihaz kampanyası kapsamında aldığım eski bir telefonla ilgili olduğunu söyledikleri yaklaşık 70 bin tl tutarınd...a bir borç için, 7 Mayıs’tan itibaren farklı kişiler tarafından telefonla aranmaya başladım. Arayan kişilerden biri kendisini icra memuru, diğeri ise avukat olarak tanıttı. Bu kişi
Turkcell Finansal tarafından bugün annemin kullandığı, ancak resmi olarak benim adıma kayıtlı olan cep telefonu hattı ar...andı ve hattı annemin kullandığını açıkça belirtmiş olmama rağmen, borçlu olduğuma ve borçtan dolayı icra takibi başlatılacağına dair bilgi anneme sesli olarak aktarıldı. Bu konuşm
9 Ocak günü Turkcell Financell aracılığıyla Galaxy a54 marka telefonu satın aldım. İş yerimden ayrılmak zorunda kaldığım... için son 3 aydır ödemelerimi düzenli yapamadım ve şu an yaklaşık 31.569 TL borcum bulunuyor. İki gün önce Financell ile görüşerek borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde
Ben Mehmet S** Y**, bu şikayeti hem kendi adıma hem de kuzenim M**t K** adına yazıyorum. Diyarbakır Bağlar’da, yıkılan p...olis okulu karşısında bulunan Turkcell Şeyma şubesinde bu yıl içinde, yaklaşık altı ay içinde iki ayrı işlem yaptırdık. Şubede taksitli finansman limiti üzerinden işlem yapıldı, an
"Sorunum çözüldü"
Turkcell Finansman üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de yaptığım telefon taksiti ödememde, yaşadığım kaza sonrası ciddi mad...di sıkıntıya düştüm ve bu nedenle 70 günlük bir gecikmem oluştu. Toplamda yaklaşık 36.000 TL borcum bulunuyor ve aylık 12.000 TL taksit ödemem gerekiyor; mevcut durumumda bu ödemel
Kasım ayından bu yana, Turkcell Finans’a olan borcum sebebiyle Recom Alacak Yönetimi tarafından gün içinde defalarca kez... telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Aramalar neredeyse her saat, bazen daha da kısa aralıklarla yapılıyor ve bu durum artık psikolojik baskı boyutuna ulaşmış dur
Yaklaşık bir hafta önce Financell’de bulunan kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda 35.000 TL tutarın...da, iki dosya halinde kredim bulunuyor. Bu kredilerden birinde 4 taksitim, diğerinde 7 taksitim kaldı ve her iki kredimi de yapılandırmak istediğimi belirttim. BDDK’nın 29 Nisan’a
Babamın üzerine kayıtlı ve yaklaşık 1 yıldır benim kullandığım 0532 *** ** 24 numaralı hatta, Turkcell Finansman a. Ş. (...Financell) kaynaklı borç uyarı SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda adı geçen kişi “Haydar Dayıoğlu” olup, bu kişiyi tanımıyorum ve borç bana ait değildir. Yaklaşık 1 aydır, özellikle
Babamın Financell üzerinden kullandığı, toplamda yaklaşık 49 bin tl tutarında iki adet kredisi bulunmaktadır. Babam 19.0...3.2026 tarihinde vefat etti ve bu kredilerin sigortaları olduğu için ilgili sigorta şirketine vefat bilgisini ilettik. Sigorta şirketi çok kısa süre içinde işlemleri tamamlayarak 2
Turkcell Finansman üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden cihaz alımı yapılmış ve bu işleme bağlı ol...arak adıma borç çıkarıldığını aldığım SMS’lerle öğrendim. 0531*** numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemden, sonradan öğrendiğim kadarıyla bir arkadaşım sorumlu; ancak kendisi
Yaklaşık 4–5 yıldır Turkcell Financell hukuk birimi tarafından, tanımadığım A******** isimli bir kişinin borcu nedeniyle... sürekli aranıyorum. Defalarca kez, hatta yüzlerce kez arandığımda bu kişi olmadığımı, numaranın bana ait olduğunu ve adı geçen kişiyle hiçbir alakamın bulunmadığını açıkça belirtt
Financell firmasına olan borcum nedeniyle, adıma kayıtlı tüm hatlara aynı borç bilgisiyle SMS gönderilerek rahatsız edil...iyorum. Borçlu kişinin hangi hattı aktif olarak kullandığı tespit edilmeden, Recom alacak firması tarafından bütün hatlara otomatik olarak mesaj gönderiliyor ve bu durum beni gerek
Turkcell’e bağlı finansman şirketi üzerinden taksitli cihaz alımı yaptım. Ödemelerimi 2024 ortasından 2026 Şubat ayına k...adar yaptım ve borcumu tamamen kapattım. Ancak bu süreç boyunca her küçük gecikmede sabah 9’dan akşam 6–7’ye kadar defalarca kez arandım. Bazı günler bir günde 4 kez arandığım old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99